Alberta Muiža - Slikts serviss

Мы самостоятельно организовывали свадьбу, поэтому особенно важно было, чтобы место шло навстречу, но, к сожалению, с коммуникацией возникли большие проблемы.

Что пошло не так:

Хозяйка крайне не идущая на контакт. Было очевидно, что её приоритет — сдать свои услуги и декор, но выбор остаётся за молодожёнами, и это должно уважаться.
Кухню молодожёнам не предоставили. Мы организовывали питание самостоятельно, но нам запретили пользоваться кухней другому повару. Более того, даже простая просьба предоставить нормальную раковину и удобное место для раздачи еды и напитков была проигнорирована, закрыв помещение. В подсобных помещениях также возникли трудности, всё было неудобно, приходилось выкручиваться на ходу.
С баней поступили некорректно. Мы рассматривали её аренду, но хозяйка просто сдала её другим, даже не предупредив нас, и поставила перед фактом, нам резко ответили: "У вас только номера".
Жёсткие ограничения по декорациям. За несколько дней до свадьбы нам объявили, что все украшения должны быть убраны к 8 утра. После свадебного вечера нам пришлось всё убирать ночью вместо того, чтобы спокойно насладиться праздником.
Ограничения во время подготовки. Нам не давали достаточно времени на украшение зала, загоняя в такие рамки, что мы едва успевали.
Холодные номера, неработающий термостат. В двухэтажных номерах отопление только наверху, а внизу дубак. Лестница наверх — опасная.
На следующий день с нас потребовали 50 евро компенсации за дырки в занавеске, и это нормально, всякое бывает, но и тут такое пренебрежение с комментарием: "Ну, плохо получилось!" Я предупредила что я оставлю свой отзыв, без обид, мне сказали -Хорошо!
Мы не хотели омрачать прекрасный день негативом, но считаем важным предупредить тех, кто планирует свадьбу здесь.

Место само по себе хорошее, но отношение на низком уровне. Перед свадьбой у молодожёнов и так достаточно стресса, и крайне важно, чтобы не создавалась дополнительные проблемы. Мы искали замену места, но было поздно и уже было занято.

Хозяйке советуем пересмотреть отношение к людям. Они не просто ресурс.
Из позитива — Юлия, дочка хозяйки, которая предлагала в аренду декор, была приятна в общении и вежлива.

Выбирайте не только место, но и людей, с которыми придётся взаимодействовать.