Akvafors - Обман и ужасный сервис

Заказал на сайте Akvafors обратный осмос фирмы Krausen, получил заказ только через неделю. Радость была не долгой! Вскрыв коробку обноружил, что система очистки не имеет названия, заводской маркировки и на коробке нет штрих кода. Из всего комплекта только мембрана была фирмы krausen, остальное какая то китайщина. Позвонил узнать, возможно ошиблись и прислали мне не ту систему. По телефону девушка ответила, что все правильно и это та самая установка, что я заказал. Когда я начал настаивать на возврате, продавец предложила мне прислать наклейки krausen, что меня мягко говоря удивило. Получается, что они маркируют товар на месте и к заявленному производителю товар не имеет отношения! С возвратом товара тоже возникли большие проблемы. Та же продавец не знала, что у них нет договора с omniva на возврат товара и я за зря поехал в пакомат. Когда повторно созванивался по поводу возврата товара девушка нагрубила и бросила трубку. Вернул товар курьером через Latvijas pasts. Деньги вернули только через 4 дня после получения ими товара обратно, за доставку и возврат товара деньги не вернули! Итог потратил две недели, очень много нервов и 13 евро за доставку и возврат товара. Колонны для умягчения теперь буду искать в другом месте, хорошо что не заказал у них. Ниже скриншот того, что заказывал и фото того, что мне прислали.