Akropole - Обман с лотереей

Купил музыкальный центр в еврониксе. Узнал что в торговом центре при покупки выше чем на 50 евро можно по участвовать в лотерее и выиграть часы. При онлайн регистрации чека на триста евро пишет чек зарегистрирован. Звонил в информацию акрополиса три раза говорят попробуйте завтра зарегистрировать чек. В конце спросили имя и фамилию и телефон сказали перезвонят. Не перезвонили. Чувствую себя обманутым.