Aiwa klīnika - Slikts serviss
Ļoti nelaipna, formāla apkalpošana, pilnīga neieinteresētība par pacientiem. Divas negatīvas pieredzes no divām.
1. Latgales ielas remonta dēļ kavēju 10 min pieņemšanu pie acu ārstes dr. Lietuvietes. Tā vietā, lai mani pieņemtu apmēram 3 minūtes mani bāra par to, ka kavēju un paziņoja, ka atlikušajā laikā nekādu konsultāciju nepaspēs sniegt ...
2. Internetā pierakstījos uz kompjutertomogrāfiju galvai un kakla asinsvadiem ar kontrastvielu (pieraksts 10.02.2025. uz 9.30). Nekāda informācija par nosacījumiem izmeklējumam netika sniegti 9ierakstīti). Saņēmu SMS ar atgādinājumu par vizīti, nekādi nosacījumi izmeklējumam nebija pierakstīti. Ierados klīnikā, reģistratūrā pieprasīja asins analīžu rezultātus, atteica atvērt un izdrukāt no datamed vai e-veselībā...Sabāra, ka piektdien esot zvanījuši, bet neesmu bijusi sasniedzama.. Otro reizi zvanīt nebija pat mēģinājuši. Vai tiešām visi var uzreiz atbildēt visiem zvaniem? Nekas cits nav darāms, kā gaidīt zvanu? Vienojos par vienkāršāku izmeklējumu un tā laiks no pieraksta laika bija stundu vēlāk. Viss kavējās, reģistratore to zināja, taču nākamajiem klientiem stāstīja, ka kavēsies izmeklējums 20 min. Un vēl šajā klīnikā klientiem melo!
It kā privāta iestāde, bet pacientu labizjūta un esamība nemaz nerūp.
Ja ir iespēja, lūdzu apmeklējiet citus veselības centrus.
Komentāri (2)
Aiwa veselības centrs
Jā, atceros, lietuviete mani arī bāra par kavēšanos