A Apotheka - Slikts serviss

Klātienē pasūtīju laboratorijā taisāmās zāles. Pateica, ka būšot gatavas 2-3 dienu laikā.
Pagāja 12 dienas, neviens nav piezvanījis. Piezvanīju pati un noskaidroju, ka pasūtījums netika noformēts. Īsti nezinu, vai tā ir farmaceita kļūda, vai mūsu slavenās e-veselības dēļ, bet jebkurā gadījumā, vai jums liekas normāli, ka pacients gaida zāles 12 dienas, un arī tad vēl nevis saņem zāles, bet piedāvājumu noformēt pasūtījumu atkārtoti? !