Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Jau kuro reizi pasūtot preci 1a.lv veikalā tieku pievilts, sākumā uzrādās ka prece ir noliktavā, bet pēc tās pasūtīšanas atnāk ēpasts ar ziņu ka prece diemžēl vairs nav pieejama un dažu dienu laikā nauda tiks atgriezta. Nav pirmā reize un pieņemu ka neesmu vienīgais.
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
30.01.2019
Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
Sudzibas.lv Admin
04.04.2019
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru