Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Labdien, tika veikts pasūtījums pa telefonu - mobilā tālruņa samsung galaxy j5 / 2017 / stikla aizsargplēve. Saņemo pasūtījumu veikalā, pārdevēja izņēma preci no ieapkojuma, lai pārliecinātos par stikliņa kvalitāti. Majās, mēģinot stikliņu pielīmēt mobilajam tālrunim konstatēju, ka stikliņš neatbilst norādītajam modelim - tas bija par mazu. Zvanot uz veikalu, man atbildēja, ja stikliņš ir noņemts no aizsargplēves, preci atpakaļ nepieņem un naudu neatgriež.
Labdien! Par stikliņa saderību var pārliecināties, nenoņemot plēvīti. To var pielikt pie telefona un pārliecināties vai izmēri atbilst.
Preces lietošana tās īpašību un veida noskaidrošanai un pārbaudei veicama, tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt veikalā.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru