Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Добрый день!
Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой введения в заблуждение при покупке товаров в 1a.lv. 15.06.2017 заказал товар, состоящий из 6 позиций, который выбирал по скорой доступности. 21.06. по прогнозу товар должен был быть в Лиепае, что и было решающим критерием покупки на этом сайте, так как предназначалось для подарка. Всё зависло, в пятницу оператор on-line обещал доставку 26.06. Сегодня на сайте вижу предполагаемую дату доставки 28.06.
Подарок пришлось искать в другом месте, а желание сотрудничать с компанией 1а.lv как-то поубавилось. Если вы терпеливы, готовы ждать долгое время свой товар, то 1а.lv создана для вас, но помните, что прогнозируемое время, указанное при покупке, совершенно не отвечает истине.
Добрый день! К сожалению бывают ситуации когда товар задерживается с доставкой от поставщика. Всегда стараемся информировать клиента о задержке. Очень извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся на позитивное соотрудничество в будущем.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru