www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss

Добрый день!

Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой введения в заблуждение при покупке товаров в 1a.lv. 15.06.2017 заказал товар, состоящий из 6 позиций, который выбирал по скорой доступности. 21.06. по прогнозу товар должен был быть в Лиепае, что и было решающим критерием покупки на этом сайте, так как предназначалось для подарка. Всё зависло, в пятницу оператор on-line обещал доставку 26.06. Сегодня на сайте вижу предполагаемую дату доставки 28.06.
Подарок пришлось искать в другом месте, а желание сотрудничать с компанией 1а.lv как-то поубавилось. Если вы терпеливы, готовы ждать долгое время свой товар, то 1а.lv создана для вас, но помните, что прогнозируемое время, указанное при покупке, совершенно не отвечает истине.

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 27.06.2017

Добрый день! К сожалению бывают ситуации когда товар задерживается с доставкой от поставщика. Всегда стараемся информировать клиента о задержке. Очень извиняемся за предоставленные неудобства. Надеемся на позитивное соотрудничество в будущем.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Quark 05.02.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Q

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes