1a.lv - Slikts serviss
Приобрела в интернет магазине капсульную кофеварку, через 10 дней кофеварка перестала пробивать капсулу, отвезла в сервис (машины нет, двумя транспортами) . Через 2 месяца! Позвонили, поехала забирать. Распаковав в сервисе кофеварку, заметила сильные заражены на корпусе, но самое главное, не нашли неполадок... , приемщица сервиса сказала, что бы я забрала домой, проверила, если ничего не изменилось, привезла обратно (два транспорта) . Я пошла в ближайший магазин, купила упаковку капсул, проверила в сервисе, посадка действительно не устранена, капсула не пробилась. Отправили ещё раз. Через месяц позвонили, сказали, что можно забирать, машинка в сервисе. Приезжаю, приемщица меня узнала, говорит машинка моя не приходила. Я позвонила в интернет магазин, там сказали, что будут искать. На мою просьбу о возврате денег (сколько же можно ждать) был ответ, " мы передадим вашу просьбу руководству" и всё. Конечно же, это была моя последняя покупка в этом магазине.
По последней информации, кофеварку увезли в сервис в Литву, когда и в каком виде он от туда придёт неизвестно. Короче, куда бы не обратился, КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!
Pievienot komentāru