Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
15. Aprīlī pasūtīju sienas lampas, plānotā piegāde bija 23. Aprīlis, taču 23. - jā saņēmu epastu, ka minētās lampas noliktavā beigušās un saņemšu naudu atpakaļ 1-2 darba dienu laikā. Cerēsim, ka tā arī būs, bet vai tiešām bija vajadzīga nedēļa, lai noskaidrotu, ka prece beigusies? Es jau sen būtu meklēJusi citur, jūtos ļoti vīlusies.
Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja. Naudu par atceltu pasūtījumu pārskaitām 1-2 darba dienu laikā.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru