1a.lv - Slikts menedžments
2012.gada oktobrī vēlējos kā dzimšanas dienas dāvanu nopirkt datoru ASUS, kura īpašajā piedāvājumā bija antivīruss un Windows 8. Diemžēl dators nebija noliktavā. Pēc savstarpējās vienošanās datora saņemšana tika pārlikata par mēnesi, jo tad dators būtu pieejams.
Nepatīkams un liels bija mans pārsteigums, kad jauniegādātajam datoram konstatēju, ka nav nedz piedāvātā Windows8 , nedz antivīrusa. Nebija nekā! Kad iegāju saitē, kur bija piedāvājums, konstatēju izmaiņas. Veikalā, protams, par nožēlu teica, ka šim datoram nav īpaša piedāvājuma! Nožēloju, ka oktobrī neuztaisīju print screen.
Diemžēl ar šo sarūgtinājuma sāga nebeidzās. Pēc Ziemassvētkiem saņēmu zvanu no līzinga kompānijas, ar ko www.1a.lv ir sadarbības līgums, kas centās mani pārliecināt, ka esmu parādā kārtējo līzinga maksājumu! Jāatzīmē, ka dators tika pirkts uz vietas, samaksājot pilno summu. Saruna bija ilga un nepatīkama, cenšoties pārliecināt līzinga kompāniju, ka līgums NAV parakstīts.
Šī bija pirmā un ir pēdējā reize, kad interneta veikalā www.1a.lv iegādājos preces. Ļoti slikts menedžments, apkalpošana!
Komentāri (4)
Pagājušo gadu arī biju kaut ko par portatīvo dzirdējis no drauga, sākumā atsūtīja ne to. Cilvēks par savu naudu apmaksāja pastu, lai nosūtītu atpakaļ. Par velti iztērēja vēl 6 LVL.
Абсолютно согласен! Купил лаптоп ASUS (без виндоуса). Оказалось, что мне продали б/у компьютер с предсутановленным виндоусом и файлами человека, который 3 дня пользовался им до этого.
После это началось самое интересное . Уже в течении 3 недель я не моогу получить новый компьютер так как такого же больше у них нету. Я выбрал себе новый лаптоп который дороже на 10 евро и ОНИ ДАЖЕ НЕ СОГЛАСИЛИСЬ СПИСАТЬ РАЗНИЦУ. Вообщем, левая контора с большим машстабом продаж, отношение к клиенту абсолютно отвратительное. Впредь буду обходить этот магазин стороной и другим врятли, когда-нито посоветую.
Да и ещё дорогущая: многие девайсы даже дороже Элкоровских!
Добрый день! Можем Вас попросить указать номер Вашего заказа, чтобы мы могли с Вами лично связаться и выяснить ситуацию? Извиняемся за сложившуюся ситуацию.