1a.lv - Piegādes termiņi
Kā arī saka citi, lielas problēmas ar piegādes termiņiem. Pasūtiju datoru 27 majā, 2 reizes tika pārnests piegādes termiņš. Pasūtījumam vajadzētu atnākt vakar, atkal kavējās. Jaunā piegādes datuma nav. Zvanot uz informācijas centru, pateica ka visas preces jau ir noliktavā un stāv rindā uz iepakošanu, un pasūtījumam ir jābūt tuvāko dienu laikā. Gribētos lai pasūtījumam kuram piegāde ir kavēta jau trešo reizi ir prioritāte uz iepakošanu izsūtīšanu.
Bet informācijas centrā apkalpojums ir ļoti patīkams, ispalīdzīgi un laipnie operātori.
Labdien.
Patiesi atvainojamies par radušos situāciju un sagādātām neērtībām, ka pasūtījuma izsūtīšanas laiks aizkavējās. Diemžēl gadās situācijas, kad kavējas preču ienākšana no piegādātāju noliktavas.
Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Pievienot komentāru