Atrisināta1a.lv - Nespēj atrisināt savas kļūdas.
Pasūtīju preci, atsūtīja ne tādu, kādu gaidīju) pēc viņu pašu apraksta un bildēm) . , piedāvāja atlaidi nākamajam pasūtījumam, teicu ka vairāk man viņu defektīvās preces nevajag. Pēc tam prece salūza. Iesniedzu prasību salabot vai apmainīt. Atbildēja ka pasūtīšot jauni detaļu.. Pus gadu vēlāk paprasīju kur tad ir mana detaļa. Teica, ka apmainīšot preci... Rezultāts, 10 mēnešus vēlāk aizsūtīju preci atpakaļ, 11 dienas nas pēc preces nosūtīšanas zvanu viņiem. Tur viens puošelis man nespēj atbildēt. Nepaprasa ne pasūtījuma nr, ne ko citu, tik saka ka man atbildēs. Es prasu-cik ilgā laikā, šis tik gāzē par to, ka kkad atbildēšot... Paldies. Fantastisks serviss. Iesaku visiem, ja vēlas zaudēt 200+€...
Labdien,
Atvainojamies, ka sagādājām neērtības ar tik ilgu situācijas risināšanu.
Situācija ir atrisināta un nauda ir atgriezta uz Jūsu norēķinu kontu.
Ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru