Atrisināta1a.lv - Не возвращают деньги

Ситуация: доставили телевизор (13 мая) .

Оказалось телевизор поврежден (физический повреждений упаковки не было) .
Заметил наклейку от dpd что на их стороне что-то произошло с посылкой, и написано, что если вдруг внутри что-то повреждено, то чтобы я связался с отправителем (1a.lv) и что dpd вместе с ними решит проблему.

Пришлось много раз звонить и писать, чтобы добиваться от 1a.lv ответа (получил предложение о возврате товара и денег только 22 мая) .

За товаром приехал курьер 26 мая и забрал его.

Деньги до сих пор не вернули (прошел месяц!) .
Неделю назад позвонил - ответили "узнаем и перезвоним".
Никто не перезвонил.
Сегодня звонил опять - ответили тоже самое.

Ребят, кто подскажет куда можно обратиться чтобы помогли, если магазин так "кидает" своего клиента? Я много раз у них покупал товары, первый раз проблема, и сервис оказался просто ужасным.
В "центр защиты прав потребителей" или суд или еще куда?