1a.lv - Klienta maldinašana un krāpšana
Iegādājos datoru pēc interneta parametriem. Uzinstalējot programmas secināju ka neatbilst parametri pārdotajam piedāvājumiem . Ko veikals pavēstīja ka radījies kļūda norādot parametrus . Viņi vienīgais var atgriezt naudu . Pa datoru . Nekompensējot ne ceļa izdevumus laiku nerunājot pa programmas uzstādīšanu.
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
23.01.2017
Sveiki, Mārtiņ. Ļoti atvainojamies par radušos situāciju, diemžēl, reti, bet mēdz būt gadījumi, kad mājaslapā tiek kļūdaini norādīta informācija. Ņemot to vērā, piedāvājām Jums atteikties no preces 14 dienu laikā uz specifikācijas neatbilstības pamata. Atvainojamies par sagādātām neērtībām, ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.
Komentāri (1)
Nelegālas programmas nekad netiks iekļautas kaut kādas maksās.
Uzņēmuma paspārnē, OLP licences, faktiski izmaksā ikdienišķu IT resursu, kas nekādi neiekļaujas kā atsevišķa maksa.
Līdz ar to par programmu uzstādīšanu nevar būt ne runas. Jeb nu esat viens no retajiem, kam ir jau sapirktas licences atbilstoši likumam.
Faktiski jau nekad tie ceļa izdevumi netiek kompensēti. Nezinu gan kā tagad norādīts PTAC lapā. Agrāk ceļa izdevumus arī veikalniekiem bija jāsedz pašiem nevis jāpieprasa no klienta.
Bet nu tie ir tik strīdīgi jautājumi, kur grūti apstrīdēt.