www.sudzibas.lv 1a.lv Гарантийный ремонт

Atrisināta1a.lv - Гарантийный ремонт

8 Июля компьютер сдан по гарантии и только 1 августа установили причину,попросили выбрать новую деталь и сообщить её номер для замены. В тоже день я всё сделал,оператор пообещала выбрать со склада и отдать мастеру. Но сегодня 7 августа а детали всё идут,потом опять сборка. Завтра месяц как в ремонте.(три недели на дефиктацию ! Неделя забрать детали со склада ! Почему так долго?)

Papildināts Pol357 07.08.2017

nr. RMA-475075-1

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 07.08.2017

Добрый день! Связались с вами по телефону, ситуацию объяснили и договорились о решении. Извиняемся за предоставленные не удобства. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Pol357 07.08.2017

Связались оперативно,проблему решили за 3 часа. Сегодня компьютер готов,завтра утром забираю. Спасибо работнику который быстро всё решил.

P

Komentāri (3)

T Tong Po 07.08.2017

Ja Tev šodien(07.08.2017) iekārtu no garantijas remonta neatgriež, tad vari iesniegt rakstveida pieprasījumu uz maiņu pret jaunu vai naudas atgriešanu - viņiem pēc likuma būs jāizpilda tas, ko pieprasi. Ja naudas atgriešana, tad 100% apmērā, ko Tu samaksāji iegādājoties preci.

P Pol357 07.08.2017

Jau gatavs,rit brauksu :)

J Jevgenijs T 15.08.2017

Man mēnesi remontēja planšeti, tad vēl pus mēnesi sūtīja iztrūkstošās detaļas, līdz paziņoja ka precei ir bijusi nepreiza ekspluatācija. Tā ka nevelc garumā ;)

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes