1a.lv / Erlit 4509P-C3 - Atsūtīja citu preci, komunikācijas brīnumi no 1a.lv darbinieku puses, preci neesmu saņēmis.
Pasūtīju preci interneta veikalā 1A.lv (Mobilukss Sia) Erlit 4509P-C3 Massage Shower 900x900mm (Dušas kabīne), veicu pirmo iemaksu par preci+piegādi, dotā prece tikka formēta uz nomaksu, aizdevuma līguma l3705733721. 23.03.2019 saņēmu preci ar piegādi, pasūtīju manr.1468357, kad sanāca apskatīties, izrādās piegādāta cita prece-modelis, ko biju sūtīju, uzreiz telefoniski informēju 1a.lv darbiniekus, aizsūtīju uz 1a.lv epastu rakstiku informāciju, kā arī foto par preci, kas kļūdaini man piegādāta. Interneta veikals nozīmēja, kā kontaktu personu , ļoti apgrūtinoša komunikācija ar doto SIa 1a.lv darbinieku, uz lūgumu telefoniski sazināties pilnībā ignorēja, kaut arī mēģināju paskaidrot, ka 5as dienas nedēļā strādāju pilnu darba slodzi un man nav iespēju mobili apskatīt un atbildēt uz viņas epastiem, kā arī izrādīja aplamu nekopetenci jautājuma par preces atgriešanu, sākuma stādījā man lūdza no visām dotā iztrādājuma detaļām, atgriezt tikai vienu, kad es personīgi rakstiski pierādīju, ka atgriežamas praktiski visas komplektējošas detālas, jo dotā prece ir cits modelis, citas komplektējošas detaļas, piekrita atgriešanai pieņemt visu atsūtīto duškabīnes komplektu! Par jautājumu, kad es saņemšu savu pasūtīto precei par ko jau biju veicis otro iemaksu līzinga kompānijai, interneta veikals 1a.lv pilnībā ignorēja un ignorē lidz šim brīdim 18.04.2019. Mēģinājumi vairāk kārtīgi nosūtit epastus un zvanot uz norādītajiem telefona numuriem, tiek pieņemti, bet atbilde par pasūtītās preces piegādi tiek ignorēti! Kā arī uz jautājumu par kļūdain piegādātas preces no 23.03.2019 līdz 08.04.2019 uzglabāšanu un izdevumiem, kas radušies risinot šos ne manis radītos apstākļus-kompensāciju, tiek pilnībā ignorāti un paliek bez atbildes.
Uz doto brīdi 18.04.2019 interneta veikals 1a.lv(Sia Mobilukss) pilnībā ignorē un nesniedz nekādu pasūtītās preces piegādes informāciju un kompensācijas veidu,kas radusies dotājā situācijā,1a.lv ,tās darbinieku,sadarbības partneru rezultātā.
Labdien,
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Šī situācija tiek risināta, centīsimies atrisināt maksimāli operatīvi.
Ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Komentāri (5)
Заказал товар за 60 евро. Доставка перенеслась два раза по неделе. Сами не контактируют. Звонок к ним платный. Сегодня отказался от заказа. Советую обходить этот магазин стороной.
ЭТОТ МАГАЗИН ОБМАНЫВАЕТ: купил наушники и получил в подарок код на доставку, но он не работает. писал в поддержку - отвечают всякие небылицы
Labdien vācam cilvēkus kuri ir arī tika krāpti. Mes gribam iesūdzēt viņus tiesā ludzu sazinieties ja jums interese uz [slēpt]@inbox.lv
странно что так много жалоб .я сделал заказ . пришло всё на 7 дней раньше . всё работает .
остался очень доволен . спс :)
Nu nezinu, cik esmu sutijis datoram mātesplati, ramu, jaunu korpusu, pat videokarti. Nevaru atcereties ka butu bijusas tadas problēmas. Varbut dienu vēlāk piegādā bet tā jau nebutu traģēdija priekš manis. Vai ari bojāts iepakojums. Nebija man tādu incidentu. Tehnika joprojam strādā un esmu apmierinats ar 1a.lv veikalu.