Top Shop - Krāpšanās ar cenām un "bezmaksas dāvanas"
Pirmssvētku drudzī top shop veikalā Rēzeknē pērkot preci tiek dāvātas "dāvanas". "dāvanas" gan jāapmaksā pašam pircējam! Veikala politika, ko nosaka vai nu veikala vadītāja, vai arī pašas pārdevējas, ir tāda, ka cenas par preci veikalā tiek paaugstinātas un uzrādīta dāvana, kas ies klāt pirkumam! Nopērkot šo komplektu izrādās, ka čekā preces vērtība ir identiska interneta veikalā norādītajai un pircējam ir uzlikts pienākums pirkt klāt veikala neejošo preci, ko paši reklamē kā dāvanu! Veikala pārdevējas telefoniski nestādās priekšā un atsakās nosaukt savu vārdu, tādējādi viņu sniegtā informācija nav identificējama! Kā arī tiek klaji melots, ka veikalam nav vadītāja! Šodien runā vienu, rīt - pavisam ko citu! Tad jau sanāk, ka veikala pārdevējas saliek kādas cenas grib un sprauž tik savus batonus ausīs pircējiem! Aplaimot ar klātbūtni, diemžēl, šo bodīti nesanāk.. Un labi ka tā! Esiet uzmanīgi un neiepērcēties tais krāpnieku kantoros! Bet ja iepērcieties, sekojiet līdzi cenai, kas norādīta uz preces, un ko tās darbonies izsit čekā!
Komentāri (16)
Es kādreiz internetā pirku vienu preci no šī veikala. Vēlāk sākās zvani. Kā kādi svētki, dzimšanas diena vai kāda jubileja tā šie zvana un uzbāž visādu preci, kas man reāli nav vajadzīga. Palūdzu lai nezvana un atzīmē pie mana numura-nezvanīt! Operatore pateica, ka atzīmēja, bet pienāca mana dzimšanas diena un šie ar savu uzbāzīgo zvanu klāt ne saukti, ne aicināti! Mans pacietības mērs bija pilns un nomainīju numuru!
Tagad ja man ko vajag no šī veikala, tad nopērku priekšapmaksas numuru un pēc pasūtījuma saņemšanas šo numuru metu ārā!
Cilvēcīgu valodu viņi nesaprot!
''Tagad ja man ko vajag no šī veikala, tad nopērku priekšapmaksas numuru un pēc pasūtījuma saņemšanas šo numuru metu ārā!''
Nopietni? Nopietni, jūs tā darat? Te pat manam kaķim jāsmejas..
Labdien,
Situācijas izvērtēšanai aicinam Jūs e-pasta formā, rakstot uz [slēpt]@top-shop.lv , izklāstīt mums situāciju sīkāk, kā arī pievienot pielikumu ar ieskanētu pirkuma čeku.
Es zvanīju klientu atbalstam, kur man laipni pateica, ka jāskaidrojas veikalā, kur nopirkta prece. Un veikalos precēm cenas mēdz atšķirties no internetveikala cenām (laikam katrs veikals pārdot kā māk!). Zvans uz veikalu neko neatrisināja, pārdevēja pat nestādījās priekšā un visādi izrunājās, stāstot, ka viņiem sistēma saklikšķina preces! Un to, ka preces vērtībai plauktā ir jāatbilst kases aparāta cenā norādītai, viņa saprast nevar, laikam pamatskolas izglītība. Arī definīciju DĀVANA, neatšķir no UZSPIESTĀS PRECES! Veikala vadītājas numuru man arī neviens neiedeva! Uzskatu, ka tā jums ir atstrādāta sistēma un rakstīšana uz epastu neko nedos, jo tak pateicāt, ka veikali dara kā grib un cenas liek tādas, kādas grib. Tik viena nianse - cenām jāatbilst čekā uzrādītai vērtībai par konkrētu preci, nevis par preču kopumu!
Kaut ko Jūs tur fantazējat, nav tak vecās labās padomijas laiki, kad, lai nopirkto Bulgakova sējumus komplektā nācās pirkt Marksa un Engels "Komunistiskās partijas manifestu". Tagad gribi pērc, gribi nepērc. Ar varu jau nespieda, cik nospriedu talantīga pārdevēja piepārdeva vēl vienu preci, pati piekritāt un tagad cemme, gājāt uz veikalu izbļaustīties, jo svētki galā, dāvanas pasniegtas, naudas nav?
Ne gluži! Cemme nav par naudu! Ja precei cena veikalā ir xx.xx eur, tad tādai pašai tai ir jābūt arī čekā! Cilvēki vēl tic godīgumam, ka pat šādu variantu pieļaut nevarēja! Ja būtu pateikts, ka tas ir komplekts, kas jāpērk, neviens šo komplektu nepirktu, bet pasūtītu internetveikalā ar piegādi uz tuvāko veikalu! Nav jau tā, ka viņu prece ir vajadzīga kā ēst! Negodīgs mārketings un pircēju krāpšana! Pirkuma dokuments ir čeks un tas apliecina preces patieso vērtību!
Es jūs nesaprotu. Neviens nevar jums piespiest nopirkt to, ko negribat. Un ja var, tad jums vienkārši vājš raksturs, kas nespēj pateikt nē topšopiem utt. Pēc tam tik aiznes mājās un brīnās kādi tik sū.. atkal nav sapirkti. Un tad, protams, veikals vainīgs.
Tu glups, vai izliecies? Man bija izteikta vēlēšanās, ko gribu dāvānā zem eglītes, bija pateikts veikals, kur tā ir! Vīrs aiziet uz veikalu un nopērk dāvanā to, ko prasīju + pārdevēja šim iestāsta, ka pērkot šo lietu vēl bonusā (dāvanā nāk tā prece, par ko tagad cepiens!) Kas tad atteiksies no dāvānām, īpaši ja uz preces uzliktā vērtība ir identiska samaksātai? Neviens tak čeku nepētīja! Arī man tika pasniegtas abas dāvanas un līdz brīdim, kamēr neredzēju čeku, biju pārliecināta, ka veikals pirssvētku laikā dāvā bonusus (kaut arī nevajadzīgus)! Bet tā kā tā ir elektroprece, palūdzu čeku, lai noliktu to pie garantijas čekiem. Un kad ieraudzīju to otru dāvanu čekā ar konkrētu summu, pajautāju, tad tomēr pirka to bonusu?! Atbilde bija, ka pirka tikai vienu elektropreci! Netaisos te vairs skaidroties, kas gribēs sapratīs, kas nē, var stāvēt pie ratiem un priecāties! Uzskatu, ka veikalam jāatbild par negodīgu komercpraksi un pircēju maldināšanu! Un pārdevējām, kas nestādās priekšā, jo tādējādi neuzņemas atbildību ne par savām darbībām ne vārdiem, arī nav vieta veikalā!
Nu jā vīrs gan jau ne to sū.. mājās atnesa, ko gribējāt :D Neviens jau neliek pirkt tos bonusu komplektus ar varu tak nespiež, vai arī tā pārdevēja iespeida vīram rokās papildus preces un kliedza pārciet, pērciet, bonuss!
Tak izrādās šamā pati nav bijusi tā pircēja. Smuka pārdevēja, lielām krūtīm iesmērējusi šamās vecim papildus preci, vecais nav noturējies šarmam, nopircis kaut kādu sū, tagad bailēs stāsta sievai ka ar varu spiests un spīdzināts nabadziņš!
Man kā mužikam nepieņemami, ka vecis šitā iztaisās kā cietusī...:D
TOP SHOP komanda pieslēdzās komentiem, ja? Jo sitās cauri nespēja dzirdēt pircēja versiju! :D Tik maļ savu... vismaz labi, ka savas preces par sūdiem saucat! Un smērējat tās visiem, kam var iesmērēt.
Bet protams, ka topšop, 1a.lv, maximas, rimi, visu celtnieku un frizieru un interneta komentētāju komanda ir te - lai kopīgi pasmietos par Jūsu muļķībām :)
Tie, kas uzskata, ka veikals nekrāpjas, uz preces norādot cenu piem. 50 eur, bet reāli šī prece veikalā (pēc kases aparāta datiem) maksā 40 eur, plusā iesmērē it kā bezmaksas dāvanu 10 eur vērtībā var pataupīt pirkstiņus un nedeldēt taustiņus.
Protams, tev jau gribētos būt smukai un skaistai.. bet esi tāda kāda esi - paduma! :D Ja jau pārdevēja, kad zvanu un jautāju, cik veikalā maksā konkrēta prece, man pasaka pareizo (čekā izsisto) cenu, bet kad jautāju par konkrētu datumu, tad sāk stāstīt, ka viņiem cenas veikalā mainās katru dienu un laikam pat arī dienā vairākas reizes! Īpaši, kad pircēji ir vīrieši, kuri nepēta čekus, bet noskaita pieprasīto naudas summu!
Ko jūs varat ņemties ap to topšopu? Vecis paņēma un samaksāja, paldies viņam par dāvanu vismaz pateicāt?
Ja tā atbilde domāta man , tad skaista un smuka neesmu gan, kā arī paduma, bet glīts, vidēji attapīgs un ar kuplām ūsām gan. Bet Tu gan laikam smuks sievišķis, tikai padumja, ka šitā var ņemties.
Un jā, man nav ko darīt...