SMS Credit - Reklāma

Reaģējot uz iedzīvotāja izteikto sūdzību portālā Sudzibas.lv, AS 4finance vēlas uzsvērt sekojošo:

1. Saskaņā ar grozījumiem Patērētāju tiesību aizsardzības likumā (PTAL), kas stājās spēkā no 2019. gada 1. jūlija un attiecās uz patērētāju kreditēšanas reklāmas ierobežojumiem (8.3 pants.), nosaka, ka ir aizliegts reklamēt kreditēšanas pakalpojumus, izņemot gadījumus, kad:

a) to īsteno kredīta devējs vai kredīta starpnieks telpās, kurās tas veic saimniecisko darbību;
b) to īsteno kredīta devēja vai kredīta starpnieka mājaslapā internetā vai tiešsaistes sistēmā, kuru pēc autentifikācijas veikšanas kredīta devējs izmanto pakalpojumu saņemšanai;
c) to īsteno kredīta devēja vai kredīta starpnieka mobilajā lietotnē, kuru pēc autentifikācijas veikšanas patērētājs izmanto kredīta devēja pakalpojumu saņemšanai;
d) to īsteno, personiski uzrunājot iespējamo klientu klātienē vai telefoniski, ja patērētājs tam piekrīt;
e) to īsteno pasta vai elektroniskos sūtījumos patērētājam, ja patērētājs nepārprotami iepriekš piekritis tos saņemt;
f) ar kreditēšanu nesaistītas preces vai pakalpojuma reklāmā, izņemot reklāmu televīzijā vai radio, persona, kas nav kredīta devējs vai kredīta starpnieks, sniedz informāciju par iespēju apmaksu finansēt ar kreditēšanas līguma starpniecību.

Toties šā panta pirmā daļa neattiecas uz kreditēšanas pakalpojumu sniedzēja zīmolvārda reklāmu. Zīmolvārda reklāma ir atļauta gan radio un televīzijā, gan interneta medijos – ziņu portālos, sociālajos tīklos utt..

Sūdzības saturam pievienotie ekrānšāviņi tikai apstiprina to, ka uzņēmuma reklāmas ne vizuāli, nedz saturiski un reklāmas izvietojuma ziņā nepārkāpj likumu.

AS 4finance, kā atbildīgs kredītdevējs, darbojas saskaņā ar visām likuma normām un ir būtiski pārstrādājis savu reklāmas un mārketinga stratēģiju, lai pilnībā pielāgotu to jauniem likumdošanas noteikumiem.