SMS Credit - агрессия

Не могла бы подумать, что в наше время может встречаться и такое отношение. В кратце: уже пол года веду войну с СМС кредитом, чтобы они сняли мне штраф по кредиту и выплатив основную сумму, мирно распрощаться. Оказалось, что с 4 Finance это возможно - с Вивус мне улалось придти к этому решению. Да и учитывая поправки с 2014 года, то максимум 10%. Смсщики на компромисс идти не хотят. Но одно дело, когда не можешь договориться, и совсем другое.....Звонок. Отвечаю. Голос на той трубке никак не представляется, но убедившись, что дозвонились до меня, говорят, что по поводу смс кредита. Я спокойно говорю, что звонить мне они имеют право по будням с 9 до 20:00, в ответ на что получаю крики в трубку, о том, что я такая-сякая, шибко умная нашлась, буду диктовать когда звонить и что-то там ещё. Даже не все слова разобрала, ибо была шокирована тем, что ко мне обращмются на Ты(!), да ещё и кричат злостно. Повесила трубку. Заблокировала номер. Очень пожалела, что не была установлена на телефоне программа для записи звонков.А вроде 21 век, Европа, а быдло есть даже в столь уважаемой компании...