SIA "EST Tehnoloģijas" / (Платформенные весы TS) - Бракованные весы
Купил как-то у этой фирмы электронные Платформенные весы TS через интернет-магазин www.plus1.lv. В итоге получил брак! Весы правда покупал без варификации, но весы должны были выполнять все свои функции: взвешивание, выбор цены и конечная сумма. В итоге выбор цены был не возможен и весы не показывали конечную стоимость. Хотя они должны были это делать! И на мой взгляд весы выглядели на вид как-будто они уже были б/у. Продавец перед покупкой обещал, что весы будут полностью работоспособными. После долгих споров. Я решился на обмен. курьер приехал и забрал эти весы. Пришлось ждать. И в итоге мне повторно привозят брак!!! В этот раз у весов треснутая панель управления, держится уже не на 4-ёх болтах! Весы не взвешивают! оторван проводок! Опять же на вид, весы как-будто б/у! В итоге опять после долгих споров я вернул эти весы и потребовал свои деньги! Продавец вернул мне деньги за весы, но за доставку деньги не вернул! Хотя я считаю, это была их проблема, что они мне дважды бракованные весы привезли. После долгих споров, продавец так и не вернул мне мои деньги потраченные за доставку этих бракованных весов! Продавец постоянно отключал мобильный телефон, с ним было очень трудно разговаривать. Потом этот же продавец на своём вебсайте поменял информацию и написал, что эти весы только взвешивают, а выбор цены и конечную сумму нельзя выбрать! ВОТ ТАКОЙ НАГЛЫЙ ОБМАН!!! Денег, за доставку я уже не получу, так как просрочил эти 14 дней в ожидании какчественных весов!
Моя просьба, все кто собираются покупать у этой фирмы весы, БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ! Весы высылаются бракованные! Если всё же Вы заказали, и получили брак, сразу немедленно возвращайте товар обратно и просите полный возврат денег, пока не истекли 14 дней! И не слушайте продавца, мол "давайте мы Вам вышлем замену", в итоге Вы просто потеряете время (14 дней) и в итоге останетесь с этими ломаными весами! Если Вам захотелось купить эти весы, мой совет Вам едти лучше в эту фирму и уже на месте хорошенько проверьте товар, а после покупайте! Так будет намного лучше! Как говорится нервы дороже, чем потом иметь проблемы! НАДО БОРОТЬСЯ С НЕЧЕСТЫМИ ПРОДАВЦВАМИ, чтобы они видели что потребитель должен быть на первом месте! И не сувать всякий брак и дефектный товар потребителям. Я ЗА СПРАВЕДЛИВОСТЬ!!!
Komentāri (1)
Diemžēl nākas konstatēt, ka sūdzību sastādījušais cien. R. Sučaks apzināti norāda patiesībai neatbilstošu informāciju. Klients vairākārtīgi tika informēts, ka TS svari nerāda cenu un summu nevis tāpēc, ka ir bojāti, bet gan tāpēc, ka šī funkcija nav paredzēta. Neskatoties uz to vai prece bija bojāta vai nē, klients tiesīgs atgriezt preci 2 nedēļu laikā, tāpēc nekavējoties samaksātā nauda tika atgriezta.
Kā arī nepamatoti ir pieprasīt, lai transporta firma atgriež transportēšnas izdevumus. jo diemžēl neviena transporta firma klientus bez maksas neapkalpo.
Otri svari bija nevis ar defektu, bet gan tika nelaimīgā kārtā transportēšanas laikā bojāti un klientam sakarā ar šiem svariem nekādu izdevumu nebija. Tāpēc izvirzīt pretenzijas nav nekāda pamata.