Saiteg - Attieksme pret klientiem
Никогда не писала жалобы. Но тут накипело. Я очень долго терпела, целый месяц. Но не могу молчать о таком отношении к клиенту. Купила купон на мителярную воду Bioderma на Prieks.lv. Забрать должна была в компании Saiteg, так как они поставщики. Приехала за водой в субботу, время работы указан до 17.00. Никого не оказалось в офисе. Звоню по телефону в Saiteg. Отвечает мужчина, что они вообще не работают по субботам. А также сказал, что товар еще не привезли на склад -задержка на неделю. Типа предупреждали на майл, но письма я не получила. Затем я приехала еще раз, в рабочий день, но офис опять был закрыт. По телефону мне сказали, тот же мужчина, что человечка видетели сегодня нет и что мне товар доставят в ближайший ко мне пакомат. Прошла неделя товар так я и не получила. Звоню еще раз, отвечает хамоватая женщина, что типа этого товара не будет. Типа по ошибки сам сайт по закупкам от нечего делать поставил этот купон. Женщина накричала на меня типа они не виноваты. Обещала сама обратиться в Prieks.lv чтобы мне вернули деньги. Прошло еще 2 недели ни товара ни денег я так и не увидела. Позвонила в Prieks.lv сама. Мне очень приятная девушка ответила, все выслушала и обещала помочь. Не прошло и часу мне на майл пришло письмо с просьбой написать данные для возврата денег. Деньги вернули сразу. Из всего вышесказанного констатирую, что покупать какой-либо товар у Saiteg ни в коем случае нельзя. Такое наглое и пофигисткое отношение к клиенту я еще не встречала. Желаю этой шарашке по скорее закрыться. И люди не заказывайте Saiteg ничего - поберегите свое время и деньги.
Komentāri (1)
Labi, ka Jus padalijaties ar citiem cilvekiem.Ta firma noteikti driz bankrotes!