Panda Taxi - Slikts serviss
Man ir gadījušies gan šoferi, kas nerunā latviski, gan tādi dīvaini, ka man liekas, ka viņi par mani ņirgājas, jo paši nav latviski runājoši, gan tādi, kas nevēlas apgriezties ar mašīnu braukšanai pretējā virzienā, lai man nav jāšķērso iela vai jāmeklē tas īstais taksis starp visiem, kas stāv, bet Līgo naktī es piedzīvoju īstu drausmīga servisa paraugstundu no dispečerēm. Lasot šeit atstātos komentārus no citiem lietotājiem, radās jautājums, vai dispečeres tur pašas nesvinēja pie kādas pudeles.
Tātad man situācija. Zinot, ka taksi jāgaida ilgu laiku, plkst 22:30 piezvanījām uz Panda Taksi un izsaucām to uz plkst. 23:00. 22:33 atnāca arī īsziņa ar taksista numuru un laiku, kad būs mašīna. Viss lieliski. Sākām taisīties, līdz 23:00 zvana dispečere un jautā, vai brauksim uz lidostu. Es atbildu, ka no āgenskalna brauksim uz ķengaragu, uz ko saņemu komentāru, ka mašīnas nebūs. Es esmu šokā par šo un jautāju, ko man tagad darīt, kad man ir 6 mēnešus vecs bērns pamodināts un saģērbts braukšanai uz mājām? Atbildi uz šo jautājumu nesaņēmu, jo dispečere nespēja apsolīt, ka pēc 15 min tiešām būs nākamā mašīna, un nolika klausuli.
Zvanījām pašam taksistam, kuram bija pēc mums jāierodas. Taksists norādīja, ka izsaukums uz Slokas ielu bija pienācis, bet pēc tam dispečers to atcēla.
Kas tā tāda par bezkaunību? Ceru, ka dispečeri nolīgoja lieliski, taču es principiāli vairāk neizmantošu šīs firmas pakalpojumus.
Komentāri (1)
Nu zema cena un serviss ir nesavienojamas lietas, tik jau nu ir nepieciešams saprast. Ir arī vēl citas taksometru kompānijas, kur ir problēma, ja gribās, lai viss ir "pa smuko" izmantojiet piemēram Baltic Taxi pakalpojumus. utt.
Cik man zināms, Panda Taxi dispičeres tagad sēž Liepājā un viņām ir daudz kļūdu. Arī es nesen piedzīvoju nesaprašanos, kad meitene man stāstīja, ka viņas programmā šādas vietas nav, bet beidzot, lai nekonfilktētu, nometa šo problēmu uz vadītaja pleciem, norādod citu adrei netālu. Ar domu, ka gan jau vadītājs tiks galā.
Nevar strādāt par dispičeri, ja nepārzina pilsētu. Nu nevar Ance no Dagdas zināt, kas kur Rīgā atrodas.