Panda Taxi - Slikta apkalpošana
Šodien izsaucu taxi zvanot uz 67600006
meitene pieņēma pasūtījumu un fiksēja cenu.
Pēc brīža pl 08.57 saņēmu arī apstiprinājuma īsziņu ar mašīnas numuru.
Pēc 20 min zvanīju atkal, lai noskaidrotu, kad mašīna beidzot būs. Jau cita meitene soļīja noskaidrot, bet tā arī neatzvanīja. Kad pl 09.28 īsziņā minētā mašīna piebrauca izrādījās, ka tai jābrauc ar citiem pasažieriem un uz citu vietu.
Zvanīju atkal operatoriem, bet uz maniem zvaniem nu jau neviens neatbildēja. Pats vadītājs laipni sazinājās ar biroju, kur viņam vēlreiz apstiprināja, ka viņam jāved tie citi pasažieri un aizbrauca.
Tālāk dzīvu operatoru sazvanīt vairs nebija iespējams, līdz ar to saprast cik ilgi vēl jāgaida arī ne.
Rezultātā izšķiests laiks un jāmeklē cits (ar panda taxi nesaistīts) risinājums.
Ļoti žēl, ka uz panda taxi vairs nevar paļauties un, ka trūkst elementāras cieņas, lai atbildētu uz telefona zvanu un sniegtu operatīvo informāciju.
Komentāri (3)
Dèļ šitādiem un citiem prikoliem Pandu vairs neizmantoju. Tikai Bolt un Yandex..
Tikai bolt un yandex, var redzet kur ir masina un kad bus.
Jā šeit nu jāpiekrīt, Panda nespēj organizēt klientu apkalpošanas servisu ne tikai augstā līmenī, bet kopumā kā tādā.