Latvijas dzelzceļš - Slikts serviss

Vilcienā Madona - Rīga, vilciena numurs - 819. Sestdienas rīts, 22. Janvāris, 7: 33 no Madonas, 10: 00 Rīgā.
Šorīt saskāros ar to, ka konduktors nezina kā strādā biļešu nopirkšana ar 3+ ģimenes karti un studentu apliecību. Biju nopirkusi biļeti internetā un vilcienā uzrādīju biļeti, id karti, 3+ karti un studentu apliecību. Man tika pateikts, ka man esot nevis 90% atlaide, bet gan 50% atlaide, ka tā gan tas nestrādājot, protams, es zinu to, ka tas tā strādā un tā arī pateicu, konduktors ar dusmīgu seju aizgāja prom.
Es zinu noteikumus un jau neskaitāmas reizes esmu braukusi ar vilcienu. No paša rīta saņemt negatīvu attieksmi un to, ka darbinieks nezina sava Amata pamazināšanas, ir diezgan nepatīkami.

22.01.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Latvijas dzelzceļš Support Pārstāvja atbilde 24.01.2022

Labdien!

Informējam, ka Jūsu sūdzību pārsūtījām AS “Pasažieru Vilciens” speciālistiem.

AS "Pasažieru vilciens” nodrošina iekšzemes dzelzceļa pasažieru pārvadājumus.
Kontaktinformācija:

Tālr. 67232135

E-pasts: [email protected]

S

Komentāri (7)

MURAKAMI 22.01.2022

Atkal tie halavsiki un kapejkpiseji sudzas...

S Studente9 22.01.2022

Neiet runa par to, ka ir jāmaksā vairāk vai mazāk. Runa iet par darbinieku attieksmi un nezināšanu. Un nemelojiet sev un citiem, būtu jums iespēja braukt par mazāku cenu , arī Jūs to darītu. Skaudība ir slikta īpašība.

G Gulbenietis 22.01.2022

Bāc, mūs man arī trešais jāuzmočī. Labas skidkas vilcienam :D.

R Raimonds Radziņš 16.02.2022
Slikta attieksme

Divi LDZ apsardzes darbinieki uzvedas neatbilstoši vajadzīgajiem standartiem. Neatļauj cilvēkiem sēdēt tikai tādēļ kad vai nu nav garīgais vai vienkārši piesienas prikola pēc un pēctam vēl smejas.

Sudzibas.lv Admin 05.04.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

S Sandra Gerasimova 19.03.2022
Slikts serviss, apkalpošana

Kasiere pie biļešu izdošanas, lielāko uzmanību velta telefona sarunai, sajūta, ka klientus vispār neredz. Ļoti nelaipni un komunikācijas ar šo sieviete vispār nebija, sajūtos tā it kā traucētu viņai runāt.

Sudzibas.lv Admin 11.04.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes