www.sudzibas.lv iVF Riga Slikts serviss

iVF Riga - Slikts serviss

Ilgi domāju, rakstīt vai nē, tomēr izdomāju uzrakstīt. Man nācās ivf Rīga klīnikā kādu stundu uzkavēties recepcijā, tad nu lūk tik nepatīkamu apkalpošanas attieksmi sen nebiju pamanījusi. Apkalpošanas speciāliste Andželā (dzirdēju kā kolēģes uzrunā kaut kā tā) , vienkārši bezkaunīgi uzvedas un pavēlošā tonī runā ar pacientiem. Uz kolēģu skatieniem viņa pat nereaģēja turpināja tik klaigāt.
Vēlāk viena no kolēģēm pienāca un atvainojās.
Lūdzu vadību, lai izvērtē avu darbinieku attieksmi pret pacientiem. Es noteikti vairs nevēlos vairs tikt pie viņas.

17.01.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no iVF Riga Support Pārstāvja atbilde 22.05.2024

Atvainojamies, ka Jums nācās saskarties ar sliktu apkalpošanu mūsu klīnikā. Mēs ļoti nopietni uztveram Jūsu pieredzi un vēlētos Jūs informēt, ka esam veikuši pārrunas ar administratoru par nekorektu uzvedību.

Papildus tam, pēdējā gada laikā esam mainījuši reģistratūras darbinieku sastāvu. Rūpīgi izvēlējāmies jaunus administratorus un veicām viņu apmācības, lai viņi varētu pēc iespējas labāk palīdzēt mūsu pacientiem un nodrošināt augstāko apkalpošanas kvalitāti.

Mēs ļoti novērtējam Jūsu atgriezenisko saiti, jo tā palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus. Ja Jums ir vēl kādi jautājumi vai nepieciešama turpmāka palīdzība, lūdzu, sazināties ar mums.

Tālr.: 67 111 117; 25 641 022; e-pasts [email protected]

Ar cieņu, klīnika iVF Riga.

L

Komentāri (1)

G Gii 08.08.2023

Es un mans vīrs arī nevar pierakstīties gada garumā. Neceļ klausuli, ārsts vislaik atvaļinājumā, neskaitāmas reizes pārceltas vizītes. Šķiet prezidentu ir vieglāk sazvanīt. Ērenpreiss tikai lobē savus vitamīnus, kas ne sūda nepalīdz, tikai kāš naudu, bet reāli problēmas nerisina. Iesaku vērsties citās klīnikās un maksimāi izvairīties no ivf neprofesionāļiem!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes