Express Pasts - Piegādes kvalitāte
Bija jāsaņem paka no kurjera. Zvana brīdī nebija iespējas atbildēt, bet pēc 3 minūtēm atzvanīju - kurjers neatbildēja un vēlāk arī neatzvanīja. Saņēmu paziņojumu, ka piegāde neveiksmīga. Šādā veidā piegādes var tikt veiktas desmitiem reižu - tas ir tikai normāli, ja cilvēks nav 24/7 pie sava tālruņa. Pie mājas kurjers arī nepiebrauca. Pēc 30 minūtēm izdevās kurjeru sazvanīt - šim uzņēmumam klients noteikti nav pirmajā vietā.
Komentāri (1)
Normālo kurjeru neeksistē? DPD? OMNIVA? VENIPAK? Jāizmanto Valsts firmočku, kurai kvalitāte palika padomju laika stilā? Klauns.