Depo - Nu jau 16 dienas kā labo zāles pļāvēju!!!!!!!!!!
Bijām ļoti pārsteigti par tādu attieksmi. Esam patstāvīgie DEPO klienti nu jau 2 gadus. Esam iegādājušies uz mājām gana daudz lietu, viena no tām ir zāles pļāvējs. Zāles pļāvēju iegādājāmies 2009 gadā vasarā vēl gada nav. Pļaujot mauriņu nolūza zāles pļāvējam rokturis. Salūzis nejau lodējuma vietā vai kur stiprinājuma vietā, bet rokturim neraksturīgā vietā (izteikts rūpnīcas brāķis). Nebija jau nekādu pretenziju. Laipni pieņēma viss Ok. Sūtīs uz garantijas remontu. Labi Ok 10 dienas kā jau pienākās pēc likuma gaidam. Nu pienāk 13 diena zvanam uz DEPO super, priecājamies nu jau gatavs. Atzvana puisis saka nekā esot nozaudēts DEPO pārstāvju neuzmanības dēļ čeks. Superr 13 dienas mūsu zāles pļāvējs stāv noputējis, jo viņi ir nozaudējuši čeku. Atzvanīja puisis vārdā Edijs pārdevējs savā vietā. Stādaties priekšā kādi mēs bijām uzvilkti, bet viņš savā rāmajā mierīgajā baltiņā mūs nomierināja.Viss būs Ok. Protams kāds miers saucam kādu no vadības, puisim pa tel. atbild, ka pašam jātiek galā. Esmu šokā. Pati lielākā problēma jau tāda ka rokturi varēja noņemt arī uzreiz no cita zāles pļāvēja, bet nekā.Neesot viņu prece, garantijas remonts un tt. Labi rakstam atkārtoti garantijas pieteikumu pa jaunam. Nu jau pēc visa ir pagājušas 16 dienas. Zvanu uz firmu SIA" II Remontu Serviss" kas veic garantijas remontu tur man sieviete ne labdien, ne uzredzēšanos rupjā tonī atbild: ko es iedomājos mana problēma ka ir pagājušas 13 dienas, pie viņiem ir tikai 3 dienas zāles pļāvējs, lai gaidam 10 dienas. Superr ko teiksiet. Un nomet klausuli. Lūk tā mēs arī cīnamies. Patiesībā DEPO ir ļoti pretim nākoši pārdevēji, tikai viņu sadarbības partneri gan uzredzēšanos. DEPO vietā es principāli neņemtu no viņiem preci un nedotu uz garantiju vispār neko. Bojā tikai sev reputāciju. Bet SIA" II Remontu Serviss" firmas vadībai es gan ieteiktu tādus nelaipnus darbiniekus piem: kā šo sievieti kas šodien strādā 27.08.2010 atlaist. Nekorekta, nepieklājīga. Ceru, ka visiem nāks par labu info.
Komentāri (2)
Nepērc zāles pļāvēju kopā ar flīzēm un batutiem, tā tomēr ir tehnika.Pērc normālā veikalā un tu redzēsi, ka problēmas atrisināsies pašas no sevis.(pēc pieredzes ar DEPO tehniku)
iedomājies tagad tikkai rokturis un jau tāda problēma, kas būs ja kautkas motoram notiks???