CoverMe - Продавец
В воскресенье купили в Lmt телефон в большой максиме на Сахарова. Хотели приобрести чехол на Samsung и защитное стекло. Зашли в Coverme. 21.07.2024. Продавец женщина, не обратила внимания и даже не поздаровалась. Мы сами глазами пробежались по моделям, но так и не нашли нашу модель. Развернулись и ушли, небыло времени ждать пока она соизволит подойти.
Здравствуйте.
Мы сожалеем о вашем негативном опыте в нашем магазине CoverMe. Ваше замечание о недостаточном внимании со стороны продавца очень важно для нас и мы немедленно предпримем меры для улучшения обслуживания. Для того, чтобы проанализировать эту ситуацию, просим вас написать нам ([email protected]) приблизительное время посещения нашего магазина, чтобы мы могли просмотреть записи с камеры наблюдения.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя приветствованным и получил необходимую помощь. Пожалуйста, примите наши извинения за это недоразумение. Мы будем работать над тем, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Если у вас есть еще какие-либо вопросы или вам нужна помощь в выборе аксессуаров для вашего телефона, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.
Спасибо за ваше понимание и обратную связь.
С уважением,
Команда CoverMe
Komentāri (4)
Tu kads karalis esi vai? Muti atvert nemaki? Ej un prasi ko tev vajag, nabaga oligarhs atradies.
Ja mutes nav, nav arī chehol.
Acīmredzot tik ļoti tad arī nevajadzēja.
Protams, CoverMe atbilde ir tipiska klientu pa.aļu laizīšana. Kā vienmēr darbinieks vainīgs..