Baltic Beach Hotel - apkalpošana/cena/dāvanu karte
palasīju iepriekšrakstītās sūdzības un secinu, ka gadu gaitā nekas nav uzlabojies, pat ne mainījies.
Mans draugs ieguva dāvanu karti 100ls vērtībā. Tad nu vilkām vilkām tās izlietošanu līdz pēdējai dienai un devāmies baudīt dienu divatā spa centrā.
Piektdien vai ceturtdien caurskatot piedāvājumu sakalkulēju, ka mums sanāk: 1h klasiskā masāža(35Ls)+1h limfodrenāžas masāža(35Ls)+sejas limfodrenāžas masāža(15Ls), tā kā līdz 20.jūnijam bija īpašais piedāvajums, ka darba dienās no 12/13-17:00 visām spa procedūrām -20%, tad vajadzēja palikt pāri naudai arī gardām pusdienām Grill bārā pludmalē( sašliks, dzērieni, salāti, saldie). Visu sakalkulēju, manās vīzijās viss izskatījās tik perfekti.
Tad nu zvanīju, lai to visu pieteiktu. Jau telefonsarunā varēja just, ka administrācijas meitene diezgan nevīžīgi pieņem manu rezervāciju. To gan sapratu, jo bija piektdien, droši vien visi naudīgie "tūristi" devās pie viņiem un skuķim darba pilnas rokas. Galu galā biju pieteikusi masāzas uz 14:00.
Pirmdien, ierodoties spa centrā biju viegli nošokēta, kad tur administartore mums saka, tatad divas klasiskās. izlaboju viņu, sakot, ka man ir limfodrenāžas.
Gājām abi pārģērbties. Talāk jau guldīja uz masāžas galda. Par pašu masāžu ga neko sliktu nevaru teikt, bet sajūtu līmenī sapratu, ka šī ir klasiskā, nevis limfodrenāžas, arī pēc tam pārrunājot ar draugu, kā viņam gajis secināju, ka abiem bijušas vienādas masāžas. Ok, man vienalga tā bija par brīvu un jāpriecās par to pašu. Bet ja es maksātu par savu naudu? Ta sir tas pats, kas frizētavā pēc mana lūguma nokrāsot matus brūnus, man tos apgriež zēngalviņā un krāso rudus.
Nakošais šoks, daudz nepatīkamāks- cenas. Atdeva man smaidīgā administartore dāvanu kartiņu ar čeku, 80Ls vērtībā. Pag pag pag.... 35+35 nav 80, un kur palika mājas lapā solītā atlaide? Tās uz DK neattiecas? Tad tas ir kaut kur jānorāda!!!
Par to gan iesvilos ļoti. Bet ok... netaisīšu jau sevi par muļķi. Dusmīga, bet tomēr aizgāju arī ieturēties, nevis par planotajiem 30Ls, bet 20Ls.
Arī Grill bāra pārsteigumi bija. Sakot ar to, ka mums teica uzgaidīt, lai pastaigājamies, kamēr atnāks tas viesmīlis, kurš mākot strādat ar DK, beidzot ar to, ka rēķinu mums atnese tiklīdz sākām ēst un to apmaksātu atņēma, kamēr ēdām. Cik man zināms, to var veikt tikai klientam atstājot naudu.
Nu ko lai saku. To visu var pieciest, ja tā nav bijusi mana nauda, bet ja pats maksā tad netērē savu naudu BBH. Zinu, ka tur nekad neatgriezīšos un cik man dzīve būs iespēja arī saviem draugiem, paziņām un darba biedriem neļaušu turp doties.
Tad jau labāk es to DK būtu kādam internetā par 30Ls pārdevusi un par to naudu ar savu puisi uz operu aizgājusi un tur kūkas gabalu ar kafiju apēdusi.
Komentāri (1)
Фирменное пиво за 9 евро принесли без бутылки за которую взяли депозит в не фирменном бокале, не спросив утянули кресло от нашего стола, не извинившись нарушили наш отдых, предложили вещи оставить без нашего надзора – хамское отношение для пивной на окраине, а не лобби бара 5 звезд.
Гостиница 5 звезд лобби бар где люди приходят отдыхать персонал не на 5 звезд некультурные ведут себя как будто ты к ним домой пришел хороший хозяин вообще то тоже так к гостям относится не будет. Кроме того, что официантка не умеет делать коктейли, а деньги за коктейли берет при чем не малые, заказала коктейль сделала неправильно, я сказала официантке про это, за свои же деньги я заказывала другой коктейль он опять не правильный – не того вкуса как должен быть, что уж там она делала ни так не знаю, ни те пропорции или ни те напитки смешивала или технологию нарушала, я опять ей сказала, что неправильно. Третий коктейль то же был неправильный и до меня дошло окончательно что официантка в лаунже 5 звездочного отеля не умеет делать коктейли. А деньги брать умеет.
Это была предыстория.
Пришли отдохнуть расположились заказали пиццу и пиво, начала бегать та же официантка и хоп отжимает у нашего столика кресло без спроса можно нельзя не спросила может мы ждем кого. Одно кресло отжала и тянет другое, на котором лежат вещи. Без спроса. Я сказала, чтоб не брала. А она сказала, чтоб я вещи поставила себе за спину, среди вещей была сумка, т. Е. Чтоб я не видела где моя сумка. Кто потом искал бы ее и возмещал мне стоимость сумки и содержимого сумки!? Я должна была сидеть и нервничать где мои вещи она сказала оставить их вне моего поля зрения.
Когда перед уходом я ей сказала, что напишу отзыв она не извинилась, а устроила мини истерику и сказала что ей пофиг все равно и чтоб я писала.
Также нам не дали столовые приборы, когда принесли пиццу. Мы напоминали! Не она сама принесла, а напоминали 3! Раза пришлось есть пока пицца не остынет руками! Ха ха ха
классное обслуживание в 5 звездочном отеле в лобби баре где люди типа отдыхать приходят.
Кроме того, за пиво взяли депозит, а бутылку не отдали, если вы не отдаете бутылку так не берите за депозит. Вы же не в бутылке принесли и бокал.
Клиент сам решает оставить вам бутылку. Короче мрак.
Культуры нет персонал необученный. Захотела отжала кресла захотела не принесла приборы столовые захотела в счет включила что хотела. А че лаунж 5 звезд.