Avionet.lv - Slikts Serviss

Nevienam neiesaku iegādāties aviobiļetes avionet.lv servisā. Izvēlējos un apmaksāju aviobiļetes šajā vietnē un nākamajā dienā, no sākuma man pienāk e-pasts ar ziņojumu, ka pakalpojums veiksmīgi apmaksāts. Vēlāk saņēmu daļu no naudas (ne visu summu) atpakaļ savā bankas kontā ar piezīmi, ka tā ir naudas atgriešana par aviobiļetēm.
Zvanot un komunicējot ar vietnes “konsultantu” dabūju neskaidru atbildi par to ka vietnē ir tehniskā problēma un nauda par biļetēm tika atgriezta pircēja kontā. Labi, bet summa netika atgriezta pilnā apmērā. Uz manu komentāru konsultants (Armands, ja nemaldos) diezgan nelaipni atbildēja, ka mana nauda viņam neesot vajadzīga, bet no summas tika noņemta komisija un ja man ļoti vajag, tad viņš tomēr pārskaitīs ieturēto summu. (Vietnes noteikumos nav minēts, ka pakalpojuma sniedzēja vainas/neparedzēto apstākļu dēļ klientam tiks atgriezta daļēja maksājuma summa). Bet, protams, neko tā arī neesmu saņēmusi, uz maniem e-pastiem neviens neatbild. Ir palicis stipri negatīvs iespaids par komunikāciju ar pakalpojuma sniedzēju. Sapratu, ka aviobiļetes labāk nepirkt caur starpniekiem:(