AquaSer - Slikts serviss, briesmīga komunikācija un darba organizācija
Par veikto darbu kvalitāti nemācēšu teikt, to rādīs laiks. Bet ar darbu veikšanas organizatorisko pusi, komunikāciju un attieksmi visu laiku bija viens vienīgs "'čakars". Tā kā stāvvadu maiņai nepieciešama iekļūšana dzīvokļos, dzīvokļu saimnieki bija vislielākie šo remontu ķīlnieki, jo nekas nenotika tajā dienā/dienās (kur nu vēl laikā!) , kad remontnieki bija teikuši. Pirmdienas vietā, kad bija norunāts, ieradās tikai trešdien, iepriekš par neierašanos norunātajā dienā nekāda zvana, lai gan 2 telefona numuri bija iedoti. Kad paši zvanījām, atbildēja agresīvi, rupji, padarot par vainīgu zvanītāju. Vienas dienas (kā bija teikuši) vietā remontdarbus veica 3 dienas. Kopā dzīvokļi saimniecei sanāca iztērēt 5 dienas, 2 no tām "pa tukšo" velti gaidot remontniekus. Neviens jau nepiezvana, ka neieradīsies! Visas trīs remontu dienas bija jāsēž bez ēšanas (virtuve aizņemta, putekļos, bez ūdens) un tualetes (pods noņemts, ūdens atslēgts) . Iepriekš tika teikts, ka tikai no virtuves darbus veiks, rezultātā arī vannas istabā vajadzēja. Visu piecūkoja tā, ka ne tikai virtuve un vannas istaba (un viss, kas tajās atradās) , bet arī koridors (jo durvis uz koridoru ne no virtuves, ne vannas istabas netika taisītas ciet) ar apaviem, virsdrēbēm bija klāts ar tādu putekļa kārtu, kā pelni pēc vulkāna izvirduma. Iepriekš nebija pabrīdinājuši par to, cik putekļaini būs, kas ļautu laikus nopirkt plēvi un visu nosegt. Pēc darbu "pabeigšanas" konstatēju, ka pil ūdens no podam pievienotās ūdens caurules, zvanīju, apsolīja tās pašas dienas pusdienlaikā ieraksties, tieši 12.00 uzzvanīju, teica, lai gaidu. Ha, ha - domājat ieradās? ! Nekā, un atkal nepiezvanīja par neierašanos. Labi, ka nākamās dienas rītā pagalmā "noķēru", kā pašu Čugunovu, tā remontniekus, tad "uz karstām pēdām" tika salabots. Vēl arī pēc tam 2 dienas pa dienu atslēdza ūdeni bez jebkāda brīdinājuma. Ja gribat tērēt savu laiku un nervus - tad šī firma un persona būs īstā. Citādi - murgs!
Komentāri (1)
Aqua Ser.
Šajā firmā strādāju jau kādu laiku, kā paligstradnieks, bet cik man cilvēki ir sacījuši, pie kuriem viņi brauc taisīt remontus, ka ļoti prot "apšmaukt" samaksas jomā par palīdzību darbā.