Reitings Būvmateriālu veikali

Būvmateriālu veikali Celtnieki Logi Meistari Santehnika
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
DEPO
371
2%
K Senukai
341
36%
Krūza
82
1%
Kurši
61
7%
K-Rauta
59
3%
Torex
50
52%
RK Trans Trade
16
0%
Inserv.lv
8
28%
Brigada1
6
8%
Ebs.lv
4
0%
Wooddoors
2
0%
Granulukatli
2
13%
Stipro
2
0%
Riga Door Systems
1
25%
Babītes Būve
1
0%
Vinteko
1
100%
Ramkons
1
0%

Krūza - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss 27.05.2025. Tika veikts pasūtījums, pasūtījumu solīja piegādāt no 2 - 5 darba dienām. Gaidījām 2 nedēļas, tad izlēmām sazināties, lai uzzinātu cik tālu tad pasūtījums ir ticis. Rakstījām 3 reizes uz informatīvo e-pastu, bet atbilde netika sniegta. Tad izlēmām uzrakstīt konkrēta veikalam, kas atrodas Rīgas centrā, pēc šī beidzot uzņēmums sazinājās ar mums caur tālruni, sarunā tika minēts, ka prece, kuru pasūtījām nemaz nav pieejama noliktavā un tika piedāvāts vēl gaidīt vai atcelt savu sūtījumu...

Depo - Depo Valmiera

Depo Valmiera Valmieras Depo.. Izdarīs visu iespējamo, lai klients kurš iztērējis desmitiem tūkstošu veikala tīklā depo, pēc tam klientam liktu justies pazemotam, un likt klientam pierādīt savu nevainību. Veikala depo Valmiera, pēc pirmā garantijas remonta trimmerim, kur bija gāzes trosīte darbības traucējumi, servisa meistars nomainījis veselu rokturi + vēl klientam neslēpa savu varenību izteikt komentāru, ka klients esot salauzis veselu rokturi, kad klients uzjautāja bildes, pierādījumus un jautāja kādēļ...

K Senukai - Krāpšana

Krāpšana Pasūtīju preces internetā, bet izrādās, ka tās var tikai saņemt Liepājā vai Tukuma. Tā ir visīstākā krāpšana un diskriminācija. Te būtu darbs patērētāju aizsardzības birojam. Melīgas reklāmas izplatīšana un veikala meli, ka tas esot bijis norādīts jau sākumā.

Depo - Slikta apkalpošana

Slikta apkalpošana Ar vīru iepirkāmies DEPO līgo dienā, viss bija labi līdz piegājām pie kasēm samaksāt, kur 1. Kasē uzbļāva kasiere "vai tad jūs lasīt nemākat? Kase slēgta! Iemācieties lasīt!" Un pieejot pie otras kases cita kasiere prasīja vai mums ir DEPO karte, uz ko es atbildēju, ka nav līdzi, kasiere piedāvāja aizpildīt anketu. Kad gribēju jau pildīt anketu, kungs kas iepirkās piedāvāja savu karti, es piekritu, lai nekavētu rindu, bet kasiere paķēra dusmīgi anketas lapu un vēl piebilda" varējāt uzreiz tā...

K Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Nopirku zālespļāvēju veikalā Senukai. Nopļāvu 5 reizes, un pēc tam viņu nevarēju iedarbināt. Aizvedu uz veikalu, atdevu pa garantiju. Viņi teica – pēc 2 nedēļām būs gatava. Pēc 2 nedēļām piezvanīja, ka gatava. Bet aizvedu uz mājām un nevarēju iedarbināt viņu, tā problēma palika. Aizvedu uz citu servisu, samaksāju naudu, un viņi sataisīja. Visu, ko sarakstīja meistari Senukajā, viņi neko nedarīja. Senukajā tirgo sliktu preci.

Depo - Slikts serviss

Slikts serviss Sveicināti! Depo! Nu, nekļustiet par pilnīgu Ķinu... Pērkot izstrādājumu, mušu sietu, izmērā 110x210, Saņemu divas spurslas pa 60x210, bet tas tā slepus rakstīts uz kastītes malas un pārdevēja arī nemācēja to pastāstīt! Gtibētos vienā gabalā... Nemaldiniet!

K Senukai - Neinformē par izmaiņām

Neinformē par izmaiņām Pasūtījām preci ar domu, ka to piegādās mūsu atvaļinājuma laikā uz vasaras māju. Pieteicām to jau 28.05. ar plānoto piegādes datumu 11.06. Dienu pirms plānotās piegādes atnāk ziņa gan uz e-pastu, gan sms, ka piegāde kavējas, būs 12.06., neforši bet ok. 12.06. Gaidām piegādi, visu dienu esam mājās, nekur neejam, lai nepalaistu to garām. Plkst. 17:00, kad prece vēljoprojām nav piegādāta zvanu klientu apkalpošanas centram, kur saka, ka lielā apjoma dēļ piegāde ir pārcelta uz 17.06. Nevienā brīdī...

Depo - Slikt pārdošanas politika.

Slikt pārdošanas politika. Biju pārsteigts, ka Ulmaņa gatves DEPO flīzes pārdod tikai pilnos iepakojumos. Manuprāt tā nav ekoloģiska domāšana, jo kkur ir jāsaražo flīzes, kuras esmu spiests lieki nopirkt un izmest ārā kā DEPO pilno iepakojumu pārdošanas politikas rezultātā nevajadzīgi nopirktās.

AtrisinātaInserv.lv - Slikts serviss

Slikts serviss 30.05.2025.iegādājos Stihl krūmgriezi.Iepakojums bija jau vērts vaļā,jo bija aizlīmēts atkārtoti ar skoču.Kad sāku likt kopā krūmgriezi izsecināju ka trūkst pārnešanas cilpa kura stiprinās uz kāta.Bez tās cilpas nav iespējams jebko izdarīt ar trimmeri. 02.05.2025.zvanīju uz klientu servisu un INSERV darbinieks bija izbrīnīts par tādu situāciju un teica ka noskaidros situāciju un atzvanīs.Tā man neviens arī neatzvanīja un no klientu servisa man neviens vairs telefonu augšā necēla. Esmu vīlie...

Inserv.lv - Naudas neatgriešanos.

Naudas neatgriešanos. Jau divus mēnešus neatgriež naudu par pirkumu kuru atcēlu. Neceļ telefonu, ielikuši mani melnajā sarakstā.

Inserv.lv - Krāpšana

Krāpšana Maija sākumā tīmekļa vietnē tika veikts pasūtījums. Uzņēmums pieprasīja avansa maksājumu un nosūtīja maksājuma apstiprinājumu. Pasūtījums tika apmaksāts un apstiprinājums tika nosūtīts. Mēnesis beidzas. Uzņēmums nenosūta pasūtījumu un neatbild uz vēstulēm.

Kurši - Neadekvāts kolektīvs

Neadekvāts kolektīvs Lamināts tika pasūtīts 24.04.25. Līdz šim brīdim 25.05.25. Neesam saņēmuši pasūtīto laminātu par kuru ir samaksāts. Es neiedziļināšos par apsolītajiem zvaniem un sms, kas tika solīti, bet realitātē netika veikti. Man ir jautājums darba devējam: vai tiešām jums ir vajadzīgi tādi darbinieki, kuri nav ieinteresēti veikala eksistencei Bauskas novadā. Es samazinātu algu vismaz par 1/3. Un, reāli samazinātu algu par lamināta izmaksu, tam darbiniekam pie kura tika veikta priekšapmaksa par laminātu...

KSenukai - Slikts serviss

Nopirku būvmateriālus, kad tos piegādāja konstatēju, kad nav piegādāti pilnā apjomā nu jau pagājuši vairāki Mēneši, kad es nevaru saņemt preci ko nopirku, veikala darbinieki Saka kad prece nav atrodama jautājums kur ir pazudusi prece kuru es apmaksāju un kuru man nepiegādāja. Un cik vēl ilgi man būs viņa jāgaida.

Žogu bāze - Slikts serviss, komunikācijas neesamība

Slikts serviss, komunikācijas neesamība Labdien! Vēlos padalīties pieredzē. Mēģinājām pasūtīt žogu + demontāžu + jaunā žoga montāžu. Sākumā viss ritēja raiti, visu sarunājām. Tad sākās darbu atlikšana un beigās pat neatbildēja uz ziņām. Nesaprotu kur ir problēma atteikt pakalpojumu? Plāni var mainīties... Tas ir saprotami. Bet tad vismaz atceļat pasūtījumu un nevelciet klientam laiku! Ļoti nepieklājīgi un neprofesionāli no uzņēmuma puses. Noteikti neiesaku nevienam. Vai vismaz kārtīgi sekot līdzi, lai iekļaujas laikā un tiešām izpilda solīto.

K Senukai - Nelaipns pārdevējs

Nelaipns pārdevējs Šodien veikalā ozols krāsu konsultants bija “”īpaši”” izpalīdzīgs. Uz jautājumu palīdzēt atrast krāsu toni ko vēlējos - tika norādīts uz kaudzi ar paraugu bukletiem - tur meklējiet!

Kurši - Slikts serviss

Slikts serviss 03. maijā iegādājāmies motorzāģi daewoo 4500, pirms pirkuma veikšanas konsultantei jautājām, kurš no zāģiem būtu labāks, jo piedāvājumā bija divu firmu zāģi. Konsultante laipni paskaidroja, ka daewoo būs labāks, ka to otru neiesaka. Nopirkām, atbraucām mājās, visu saskrūvējām, uzpildijām eļļas un degvielu, bet zāģis neizrāda nekādas dzīvības pazīmes. Atbraucām atpakaļ uz veikalu, nebija pagājusi pat stunda, veikalā pārbaudīja zāģis nestrādā. Pieprasījām atgriezt naudu par pirkumu, uz ko...

K Senukai - Bezjēdzīgi izmests laiks un nervi

Bezjēdzīgi izmests laiks un nervi Kā dumjība un alkatība izputina reiz ne to sliktāko veikalu... Jau kuro reizi iebraucot K Senukai, tikai ejot iekšā un neredzot nekādas norādes uz būvmateriāliem atceros - naf es atkal uz šejieni atbraucu nervus bojāt..? Un kā jau riktīgs reņģēdāju antiņš, jau kuro reizi kāpju uz K Senukai "grābekļa". Kā jau ierasts, arī šoreiz mani leišu bode ne tikai nelika vilties, bet pat pārsteidza ar jaunām apkalpošana paraugstundu "virsotnēm" - ieeju veikalā - kur būvmateriāli? Nav... Nevienas norāde...

Kurši - Slikts serviss, krāpšana

Slikts serviss, krāpšana Pasūtījām 21. Martā Kurši e - veikalā siltumnīcu, pēc pasūtījuma veikšanas, kad jau nauda samaksāta izrādās, ka tāda siltumnīca nemaz viņiem nav. Telefonsarunā tiek paziņots, ka jāgaida 10. Aprīlis. Protams arī tajā datumā nav nekādas informācijas par preci. Tika zvanīts un pateica gaidīt atkal līdz 24. Aprīlim. Šodien zvanot atbilde - zvaniet pirmdien. Cūciska attieksme pret klientu. Tā arī nav saprotams, kad prece tiks piegādāta, vai vispār tā tiks piegādāta. Pasūtījuma numurs #250321088154. Summa, kopā ar piegādi. (406.00 eiro) .

K Senukai - Nopirktās preces nav, skaidrojuma, kāpēc - nav

Nopirktās preces nav, skaidrojuma, kāpēc - nav Prece netiek piegādāta norādītajā termiņa, klientu konsultantiem nekādu skaidrojumu nav

Shevlad SIA Euroflīzes - Shevlad SIA Euroflīzes /Krāpšana, bojāta prece

Shevlad SIA Euroflīzes /Krāpšana, bojāta prece Pagājušā gada vasaras beigās iegādājos vinila grīdas segumu 30m3 Euroflīzes veikalā klātienē. Kad remontdarbi dzīvoklī gāja uz beigām uzstādījām vinila grīdas segumu un konstatējam ka vinila loksnes ir brāķētas(ar ielikumu uz āru savienojuma vietās, nelīdzenas un sāka drupt pa gabaliem savienojuma vietās). Veikala darbiniekiem un vadītājam tika nosūtīti foto un video, uz ko netiek dota nekāda atbilde. Telefona klausli ne strādnieks, ne veikala vadītājs neceļ. Loti slikts un bezatbildīgs serviss. Kur griezties lai panāktu naudas vai nebrāķētas preces atgriezšānu? Rakstīt iesniegumu Policijā?

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes