| Adrese: |
Straupes iela 5, k.3, Rīga Latvia - LV-1073 (Galvena biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67333337 +371 28337333 |
| Fakss: | +371 67248335 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Internets • Interneta provaideri |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Balticom - Sūdzības un atsauksmes
Balticom - Sūdzība par interneta satura filtrēšanu un piekļuves ierobežošanu komerciālu interešu nolūkā
Tiek ziņots par iespējamu interneta pakalpojumu sniedzēja praksi nepamatoti ierobežot piekļuvi noteiktiem tīmekļa resursiem, tostarp vietnēm, kurās pieejams filmu saturs.
Saskaņā ar lietotāju novērojumiem, piekļuve šiem resursiem tiek bloķēta vai mākslīgi ierobežota bez skaidra pamatojuma, bez iepriekšējas informēšanas un bez lietotāju piekrišanas. Pastāv pamatotas aizdomas, ka šāda rīcība tiek īstenota ar mērķi veicināt pakalpojumu sniedzēja paša komerciālo produktu – televīzijas pakotņu un saistīto pakalpojumu – pārdošanu, tādējādi ierobežojot alternatīvu satura avotu pieejamību.
Balticom - Agresīvs Telemārketings
Nekādā gadījumā nedodiet Balticom darbiniekiem savu telefona numuru.
Pirms kādiem 5 gadiem Balticom darbinieks piezvanīja pie dzīvokļa durvīm, lai piedāvātu interneta pakalpojumus. Tā kā tobrīd bija noslēgts līgums uz noteiktu laiku ar citu pakalpojuma sniedzēju, informēju, ka šobrīd man tas nav aktuāli, bet šim līgumam beidzoties (pēc gada), varētu padomāt par pāriešanu pie viņiem, ja viņu piedāvājums būs izdevīgāks. Neko ļaunu nenojaušot, iedevu savu numuru, lai pēc gada piezvana - darbiniek...
AtrisinātaBalticom - Pakalpojumu sniegšanas pārtraukšana
19.01.2026 saņēmu e-pastu ar informāciju ka ITV vajagot atjaunot ( vairākus gadus atpakaļ pārgāju uz ITV lai dzīvoklī būtu mazāk vadu pa grīdu sienām u.t.t ) veicu atjaunojumu ko pieprasīja pakalpojumu sniedzējs. Pakalpojums turpina strādāt u.t.t. Pēkšņi saņēmu vēl vienu e-pastu jau 07.04.2026 ka aplikācija nestrādās vecajos televizoros precīzi manā gadījumā LG vecākiem nekā 2018 gada ražojums. Man televizora ir vecāks kurš godam kalpo un mainīt neredzu jēgu. Tad nu labi domāju nedēļā vēl laik...
Balticom - Slikts serviss
Tehnoloģijas attīstās, bet kvalitāte pakalpojumiem pazeminās.
Balticom izlēma uzlabot savu itv. Viss jau forši, ja vien šī aplikācija strādātu. Atverot to uz televizora un izvēloties kanālu uzrādās, ka saturs nav pieejams.
Noskaidroju, ka jauno aplikāciju "vēl" visi televizori neatbalsta. Ja vēlos skatīties, tad kai to daru uz telefona vai planšetes. Perfekti, ģimene pie viena telefona. Alternatīva ir ņemt no viņiem dekoderi, lai vismaz kaut kā varētu skatīties.
Sajūta, ka 2000. Gadu sākum...
AtrisinātaBalticom - Обман
Клиент: 246066. Повышение цены тарифного плана на 2 евро. В договоре указано, что цена действительна до 01.06.2027. Зачем тогда вообще заключать договор на 2 года? Чтобы компания могла повышать цены как хочет и когда хочет? А у клиента нет возможности расторгнуть договор досрочно из‑за повышения цены — иначе санкции!
Кроме того, представитель компании сообщил, что можно оплатить на год вперёд по старой цене, но об этом нигде не было сказано. То есть существуют скрытые условия!
Balticom - Darba attiecības
Neiesaku tērēt laiku, meklējot Balticom darba sludinājumus. Viņi apgalvo, ka apmācīs no nulles, bet patiesībā meklē pieredzējušu darbinieku. Ja jums nav pieredzes ar aukstajiem zvaniem, neiesaku pieteikties šai vakancei. Jūs velti tērēsiet savu laiku un enerģiju.
Runājot par savienojumu, man nav iebildumu. Balticom ir labs TV un interneta piekļuves pakalpojums. Bet kā darba devējs es to tiešām neiesaku.
AtrisinātaBalticom - Krāpšana
Клиент: 93593 вот он долгожданный «сюрприз»: повышение на 2 евро. В договоре указано, что цена действительна до 30.04.2027 и может быть изменена только с 30.04.2027. Эти условия никого не беспокоят.Договор со мной действителен до 07.02.2027, и после его расторжения я больше не планирую пользоваться услугами этой компании.
AtrisinātaBalticom - Krāpšana un cilvēku maldināšana
Старые песни о главном.
В прошлом году я уже писала об этой компании. После моего обращения со мной связались и пообещали сохранить текущую цену. Прошёл год и снова «сюрприз»: повышение на 2 евро.
При этом в договоре чётко указано, что цена действует до 06.02.2027 и может быть изменена только с 07.02.2027. Однако, похоже, эти условия никого не волнуют.
В итоге не советую верить обещаниям. Договор у меня действует до 07.02.2027, и после его окончания я больше не планирую пользоваться услугами этой компании. И другим не рекомендую.
AtrisinātaBalticom - Krapšana
Neesi klients Balticom bet no tava konta negodigi novelk naudu ne par ko
AtrisinātaBalticom - Naudas izspiešana
No decembra nemaksāju pakalpojumus par internetu jo nelietoju.
Pec līguma maksa par internetu notiek par nākošo mēnesi.
Par cik nemaksāju internetu atslēdza.
Janvārī man sūta jaunu reķinu jau par diviem mēnešiem.
Sūtīju e-pastu kad nelietoju internetu, jo rooteris ir atslēgts un neredzu pamatu maksāt.
Uzņēmums sūta jaunu rēķinu par neizmantotiem pakalpojumiem un piedāvā maksu sadalīt par mēnešiem.
Tā jau ir tieša naudas izspiešana par neizmantotajiem pakalpojumiem!
AtrisinātaBalticom - Ценовая политика
Вот уже несколько лет используем сервис компании. Худо-все бы ничего, хотя обещаной по договору скорости не видели никогда, но главное - ценовая политика. То есть клиентам, которые многие годы остаются с компанией, НИКАКИХ ЛЬГОТ. Кроме предложения заключит срочный договор, сбросить пару евро и довести скорость трафика до неприемлемой. И в то же время для новых клиентов предлагаются та же услуга ЗА ПОЛЦЕНЫ.
Так,господа, от вас скоро побегут толпой все серьезные клиенты.
AtrisinātaBalticom - Krāpšana lielos apmēros
Kad man beidzot bija noriebies Balticom serviss, nolēmu mainīt pakalpojumu sniedzēju uz TET. Noslēdzu līgumu un zvanīju viņiem, lai atteiktos no pakalpojuma. Zvana laikā man piedāvāja pakalpojumu ar atlaidi. Pateicu, ka es apdomāšu piedāvājumu, bet darbinieks aktīvi mēģināja mani pierunāt uz darījuma noslēgšanu, teica ka es varēšot apdomāt līgumu un pieņemt lēmumu un 14 dienu laikā tāpat atteikties varēšu. Nosaucu tikai personas kodu, man atsūtīja līgumu un tad paliku domāt. Pēc trīs dienām...
AtrisinātaBalticom - Krāpšana ❗❗❗
Sveiki, šoreiz gan atstāšu sliktu atsauksmi par šīs kompānijas darbībām uzskata klientus par muļķiem, jo pat nav cieņa atbildēt un sniegt skaidrojumu!
Uz e-pastu neatbild.
Šogad kopš janvāra esmu klients.
Noslēdzu beztermiņa līgumu. Vienreiz atmaksāju caur e-pastu paātrināta samaksāšana +0.25 apkalpošanas maksa, bet kā jūs domājiet, viņi šos 0.25 pielika rēķina klāt katru mēnesi, kāpēc? ❗❗❗bet es nemaksāju, lai man būtu paātrināta samaksa, jo tā ir cilvēku mulķošana, jo pārskaitījums tāpat...
AtrisinātaBalticom - Agresīvs mārketings
Tad kad mums te Ventspilī ienāca Baltikom, arī mūsu daudzdzīvokļu ēkā viņi ievilka savus vadus, un viņi man paprasīja manu telefona numuru (pieņēmu dēļ to, ka pie mana dzīvokļa atrodas "kabeļu kaste"), lai "parliecinātos, ka ar esošajiem sakariem viss kārtībā", negribēju sākumā dot, bet diemžēl iedevu (tagad nožēloju).
Tagad nemitīgi zvana un piedāvā savus pakalpojumus, pat pieprasīju pat lai ņem manu numuru ārā no savas sistēmas (ko viņi nav izdarījuši, pat šodien saņēmu no viņiem zvanu), jo...
AtrisinātaBalticom - Negodprātīga komercprakse
Vienojamies par pieslegumu, bet interneta ātrums bija zems. Si iemesla dēļ atteicamies no pakalpojuma, atteikšanās bridi saņēmām rēķinu, kas ir 2x augstāks. Līgumu prasījām, lai atsuta laicīgi, bet saņēmām tikai piesleguma diena, kas liedza kratīgi iepazīties ar līgumu. Izrādās atteikšanās bridi viņi piemēro pilnu maksu bey atlaides. Krāpnieki
AtrisinātaBalticom - Slikts serviss
Janvārī obligātā kārtā šis kantoris lika mainīt dekoderi. Aizeju, dabūju kaut kādu nesaprotamas izcelsmes verķi, kas neatceras nevienu iestatījumu. Vēlāk tiek zināms, ka klientiem tiek izsniegti Huawei dekoderi. Cik tas ir adekvāti no uzņēmuma puses?!
AtrisinātaBalticom - Negodīga komercprakse no Balticom A/S puses
Precīzi tāda pat situācija, kā citās sūdzībās par Balticom.
https://www.sudzibas.lv/balticom/balticom-nepamatota-piesleguma-maksas-paaugstin...⇄
https://www.sudzibas.lv/balticom/balticom-maina-cenu-neskatoties-uz-vienosanos-c...⇄
https://www.sudzibas.lv/balticom/balticom-tarifnij-obman-c2550461
no kā izriet mani sekojošie secinājumi:
1. Reklāmas akcijas cena (uz 24mēnešiem) nenoturēsies ilgāk par 6 mēnešiem
2. Pēc aptuveni sešiem mēnešiem klients piedzīvos Tarifa paaugstinājum...
AtrisinātaBalticom - Maina cenu neskatoties uz vienošanos
Хотите сэкономить время и нервы — держитесь подальше от этой компании. У меня много лет телевизор, в этом году добавила интернет, так как было выгодное предложение. Договорились о двухлетней скидке — с заверением, что условия останутся неизменными. При этом, конечно, оформили договор на два года, и за досрочное расторжение предусмотрен штраф. Очень "удобно", правда? Но не прошло и года — и, как вы думаете, что случилось? Счет снова вырос, теперь уже на 3 евро.
AtrisinātaBalticom - Плохой сервис
В момент подписания договора компания обещала определенный тариф, который не будет меняться, но спустя 6-10 месяцев с момента подписания договора компания решила поменять тариф и дать возможность уйти без штрафа за разрыв договора до окончания его срока, мы согласились остатся так как обещали более хороший интернет, в конечном итоге цена изменилась, а вот качество интернета нет! Обещали до 100 мгбит/секунда, но есть максимум 65 мгбит/секунда. Так-же замечались не однократные сбои в работе...
AtrisinātaBalticom - Nepamatota pieslēguma maksas paaugstināšana
Pieslēdzu interneta pakalpojumu, kad nopirku dzīvokli Vangažos. Lietoju tikai internetu un arī izmantoju savu rūteri. Kad pieslēdzu, tad ar mani noslēdza līgumu uz 2 gadiem un piedāvāja atlaidi. Maksāju tikai 10,90 mēnesī. Kad pagāja 6 mēneši, saņēmu rēķinu jau 12,90, ar atrunu, ka viss paliekot dārgāks, arī elektrība. Vēl pēc 3 mēnešiem, saņēmu uz savu e-pastu vēstuli, ka tiks maksa paaugstināta vļ par 3 Eur un turpmāk man būšot jāmaksā 15,90. Paliku ļoti dusmīga un zvanīju uz Balticom.
Mani...