www.sudzibas.lv Itella BRIESMĪGA ATTIEKSME PRET KLIENTIEM

Itella.lv - BRIESMĪGA ATTIEKSME PRET KLIENTIEM

Pasūtīju preci no internetveikala 19.04 ( piegāde notiek 2-3 darba dienu laikā ) DHL piegādāja samēra ātri tālāk pa Latviju piegādi veic Itella , bet nekāda piegāde nenotiek ! Mana paciņa stāv uz vietas jau kopš 24.04. Zvanu uz norādīto numuru un dzirdu tikai ( operatori ir aizņemti …..) ar ko bļāviens jūs aizņemti? Uz e-pastiem un pieteikumu formu nav atbildes ! Ka ar jums sazināties tādā gadījumā ? 3 dienas zvanu un neviens necel klausuli. Nu un ko man tagad darīt ja internetveikals un DHL prasa sazinaties ar Itella a Itella ir dziļi vienalga par klientiem ! Pretīga! Cūciska attieksme !

Atbilde no Itella Support Pārstāvja atbilde 02.05.2024

Cien. Klient,
Esam sarūgtināti par Jūsu negatīvo pieredzi.
Lai mēs varētu pārbaudīt situāciju, lūdzam Jūs nosūtīt Jūsu pakas numuru un problēmas aprakstu uz [email protected].
Atvainojoties par sagādātajām neērtībām un gaidot atbildi,
Smartpost Klientu atbalsta komanda

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes