Reitings Elektronikas un Tehnikas veikali
| RD Electronics |
562
22%
|
|
| Tehnoline.lv |
44
7%
|
|
| Verners DE |
34
0%
|
|
| Capital |
15
13%
|
|
| Lemona Electronics |
11
0%
|
|
| Arme |
6
29%
|
|
| Philips |
6
4%
|
|
| AVEX |
4
0%
|
|
| Stollar |
2
0%
|
|
| Siltumtehnika SB |
2
13%
|
|
| GGWP |
1
25%
|
|
| Borvus MB |
1
0%
|
|
| AgroK |
1
25%
|
AtrisinātaRd Electronics - Плохой сервис
Купила в интернет магазине телефон Sony Xperia m4 Aqua, через пару дней перестала работать камера сдала им обратно в сервис, месяц телефон был в сервисе потом сообщили что починили приезжаю, было написано что было много деталей заменено и все хорошо, включаю и также не работает камера! Что они починили?Продавец сам был в шоке на что написала заявление на обмен товара и сказали 2 недели ждать ответа. В итоге опять ждать и мне нужно уезжать в другую страну! Надеюсь эта ситуация вскоре решится но всетаки 2 месяца ждать это срок!
Rd Electronics - Piegāde un Preču "pieejamība"
Sūdzības par abām pēdējām iepirkšanās reizēm šajā internetveikalā.
1. Preču "pieejamība".
Pirms laiciņa pasūtīju rdveikals.lv plīti, veļasmašīnu un ledusskapi, izvēlējos šo internetveikalu jo tas atrodas vistuvāk Rīgas dzīvoklim un būtu ērti aizbraukt pakaļ visām precēm. Pasūtīju tās preces kurām bija norādīts "Pieejamība noliktavā: Ir pieejams", sūtījumu veicu nedēļas sākumā, lai tiešām visas preces paspētu atnākt no noliktavas uz veikalu, jo nedēļas nogalē bija sarunāts transports, kas visu...
Rd Electronics - Поломка
Новый телефон LG , купленный в магазине RD Daugavpils, перестал работать на 20 день. В магазине отказали в обмене и сообщили адрес мастерской. Ремонт в этой мастерской не произведен на данный момент в течении более 40 дней. Обмен телефона на новый магазин RD производить отказывается. Ремонт не возможен из-за отсутствия деталей.
Rd Electronics - slikts serviss
Nopirkām planšetdatoru RD Electronics. 9 mēnešus lietojām, līdz radās problēmas ar uzlādi. Pēc garantijas remonta tas darbojās aptuveni 2 ned. tad atkal remonts un tā 6x. planšetei neesot ražotāja defektu, tāpēc neesot pamata preci apmainīt, Tā esot darba kārtībā, tikai nevar uzlādēt, tātad arī lietot. RD Electronics nekādu risinājumu nepiedāvā.
Sia Mk Trade - Krāpšana
Sūdzība par renārs grundmanis. Vēlējos aizņemties naudu jo esmu bezizejas situācijā ar ātrajiem kredītiem. Ši persona man uzrakstīja un piedāvāja kredītu itka no firmas sia mk trade epasta adrese sia. [slēpt]@yahho.com visu tik skaisti runāja atsūtīja līgumu ar sia mk trade rekvizītiem. Nu sāku vairāk interesēties un pieķeru viņu. Jautāju kāpēc epasts ir yahho nevis rd veikalā epasts. Viņš atbildēja, ka viņi ar to nodarbojas papildus un tādēļ ir cits epasts un konts. Pazvanīju uz rd un viņi...
Rd Electronics - Плохой сервис и обслуживание клиентов
Добрый день.Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет портативный компьютер.Заказали в интернет-магазине “RD Electronics” за неделю раньше,чтобы уже наверняка(24.05.2016).Интернет-магазин принял наш заказ(25.05.2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
Спасибо за заказ!Номер вашего заказа-396128 Вы можете прийти за товаром с 17:00 30.05.2016.Время работы магазина(Rīga,Stacijas laukums 2,Origo).Рабочие дни-10:00-21:00.Суббота-10:00-21:00.Воскресенье-10:00-21:00...⇄
Rd Electronics - Плохой сервис и обслуживание клиентов
Добрый день. Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет портативный компьютер. Заказали в интернет - магазине “Rd Electronics” за неделю раньше, чтобы уже наверняка (24. 05. 2016) интернет - магазин принял наш заказ (25. 05. 2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
спасибо за заказ! Номер вашего заказа - 396128 вы можете прийти за товаром с 17: 00 30. 05. 2016. Время работы магазина (Rīga, Stacijas Laukums 2, Origo) . Рабочие дни - 10: 00 - 21: 00. Суббота - 10: 00 - 21: 00...
Rd Electronics - Плохой сервис и обслуживание клиентов
Добрый день.Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет портативный компьютер.Заказали в интернет-магазине “RD Electronics” за неделю раньше,чтобы уже наверняка(24.05.2016).Интернет-магазин принял наш заказ(25.05.2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
Спасибо за заказ!Номер вашего заказа-396128 Вы можете прийти за товаром с 17:00 30.05.2016.Время работы магазина(Rīga,Stacijas laukums 2,Origo).Рабочие дни-10:00-21:00.Суббота-10:00-21:00.Воскресенье-10:00-21:00...⇄
Rd Electronics - Плохой сервис,некачественная работа с клиентами
Добрый день.Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет портативный компьютер.Заказали в интернет-магазине “RD Electronics” за неделю раньше,чтобы уже наверняка(24.05.2016).Интернет-магазин принял наш заказ(25.05.2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
Спасибо за заказ!Номер вашего заказа-396128,Вы можете прийти за товаром с 17.00 30.05.2016.Время работы магазина(Rīga,Stacijas laukums 2,Origo).Рабочие дни-10:00-21:00.Суббота-10:00-21:00.Воскресенье-10:00-21:00...⇄ Rd...
Rd Electronics - Плохой сервис
Добрый день. Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет (04. 06. 2016) портативный компьютер. Заказали в интернет - магазине “Rd Electronics” за неделю раньше, чтобы уже наверняка (24. 05. 2016) . Интернет - магазин принял наш заказ (25. 05. 2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
спасибо за заказ! Номер вашего заказа - 396128, вы можете прийти за товаром с 17. 00 30. 05. 2016. Время работы магазина (Rīga, stacijas laukums 2, origo) . Рабочие дни - 10: 00 - 21: 00. Суббота - 10...
Rd Electronics - Garantijas serviss
"Faking" veikals! Nekad tur vairs neiepirkšos. Šodien aiznesu planšeti uz garantiju pievienojot vēl apdrošināšanu - nepieņēma, jo neesot pievienots vads ar lādētāju. Servisa talona noteikumos, nekas par to nav minēts, pat par iekārtu komplektāciju vispār. Cik bijusi darīšana ar garantijas servisu, par laimi neesu saskāries ar idiotiem, kuri, ja Jums putekļsūcējam būs defekts rokturī vai birztē, neprasīs atvest arī putekļsūcēju. Bet tas netraucēja pārdevējiem planšeti slēgt un skatīt, līdz...
Rd Electronics - Плохой сервис
В интернет магазине заказал мобильный телефон, оператор доставку пообещал на следующий день, но задержали на неделю . О проблеме ни по телефону, ни по мэйлу никто не удосужился проинформировать, на мой эмайл тоже не ответили. Еще и в заказе оказалась карта памяти, которую я не просил.
Такое впечатление, что тренинги по работе с клиентами не проводятся и менеджеры даже не догадываются, что это такое. Но, впрочем в Латвии это в порядке вещей
Rd Electronics - Obman, plohoj serviss i obsluzivanie klientov
Plohoj serviss i obsluzevanie klientov.
V dekabre 2015 goda bil kuplen planshet Lenovo v filiale magazina RD electronocs na Vienibas gatve 113. Uze v marte planshet bil otdan v garantijnij serviss po povodu togo, 4to perestala rabotatj zaradnoe ustrojstvo. Gde to okolo mesjaca planshet bil v remonte. Posle etogo remonta planshet prorabotal okolo treh nedelij i na4alasj opatj ta ze problema , 4to i do remonta, planshet ne zarjazalsja. Ja opatj sdala ego v magazin i napisla zajavlenie na obmen...
Rd Electronics - Krāpšana serviss
Pasūtīju ātro dāvaniņu kafijas automatu - pat divus. Pat kartes datus ievadīju, pēc nedēļas nekas nav saņemts, liku vedeklai zvanīt un interesēties, bet šie saka, jocīgs nr nevarējām sazvanīt, emailu aizsūtījām. Piebildīšu - Anglijas nr un pat mana gados māte mierīgi uzzvana. Emaila neviena ar nav mana pastkastīte.
Prasām bija iedots otrs nr - vedeklas, tam zvanījusi bet neviens nav cēlis, izrādās atkal neviens uz numuru nekad nav zvanījis.
Esiet uzmanīgi. Variet vilties iepērkoties šajā kompānija un pārsteigumu varat sagādāt sev ne jubilāram
Rd Electronics - Brāķis, un par servisu dubultmaksa
Labdien,
savā dzimšanas dienā saņēmu dāvanu - Toshiba Canvio Basic 2.5" ārējo cieto disku.
Visus savus datus pārkopēju uz JAUNĀ cietā diska. 10 dienas vēlāk disks vairs nelasījās, aizvedu disku kopā ar čeku atpakaļ uz veikalu, lai rastu risinājumu.
Veikalā disku paņēma atpakaļ, uzvaicāja vai dati ir svarīgi un saglabājami un brīdināja, ka tas aizņems 3-4 nedēļas.
Vēlāk noskaidrojās, ka viņi var iedot jaunu disku , bet par datu saglabāšanu man jāmaksā 65 EUR. Vai tam tā jābūt?
Verners De - Slikts serviss
Drausmīga apkalpošana, pārdevējs jau kopš mūsu ienākšanas neizrādīja nekādu ieintersētību par mums, drīzāk pretēji, uzlūkoja ar nicinājumu. Uz uzdotajiem jaut. Par tehniku atbildēja asi un nepatīkami, pat pieminot, lai viņu nekaitinot. Sākot kārtot kredītu, sadusmojās, ka uzdodam pārāk daudz jaut. Un apmainījās ar kolēģi neko nepaskaidrojot. Sajūta nevis kā klientam, bet lūdzējam, visu laiku, ko tur pavadījām sajuta bija ka maziem bērniem esot pie direktora kabineta. Skumji par tādu apkalpošanu.
Rd Electronics - Garantijas remonts
Nopirku IPhone 5s zelta, pēc pāris mēnešiem saplīsa kamera, tika aiznests uz BCCS servisu, kurā tika atteikta garantija. Nesu uz Maskavas 240 ielas veikalu, veikalā tika pateikts, lai ejot vēlreiz, vēlāk pateica, lai nesot ar lādētāju uz atpakaļ uz Maskavas 240, aiznesu atpakaļ, pēc nedēļas piezvanīja, ka salabot nevar, mainīšot pret jaunu. Tikšot nedēļas laikā piegādāts jaunais. Nedēļa pagājusi, telefona vēl joprojām nav, zvanu uz klientu apkalpošanas centru, kur man saka, ka esot tikai pirm...
Rd Electronics - Piegāde, klientu serviss
Pasūtīju RD electronics internetveikalā televizoru 700 EUR vērtībā ar piegādi uz tuvāko veikalu. Nākamajā dienā e-pastā atnāk informācija, ka prece piegādāta veikalā un var doties pakaļ. Piegādes dienā nebija iespējas preci aizvest mājās, tāpēc devos tai pakaļ dienu vēlāk, kad tika sarunāts transports. Veikalā, uzrādot pasūtījuma informāciju, apstiprina, ka viss kārtībā un tāds pasūtījums ir saņemts. Pārdevējs dodas uz noliktavu pakaļ precei, bet tur tās nav, tāpat arī otrā noliktavā. Puisi...
Rd Electronics - Preču atgriešana 2 nedeļu laika no pirkšanas
Могу сказать, что это магазин, где главное продать, а что они продали их совсем не волнует. За прилавком приятные продавцы, которые заговорят вас, пообещают, что если товар вам не понравится, его можно вернуть, но никто не скажет, что за эту услугу с вас возьмут 20% от стоимости товара (в моём случае, это составило 60 евро), но перед этим вы на 2 недели сдадите товар на экспертизу. Не слишком ли много за пользованием товаром 2 недели и возврат совершенно целого и не испорченного товара, что...
Rd Electronics - Krāpšana,bojājums
Es iegādājos portatīvo datoru veikalā RD Electronics.Lietots tika vienīgi e pastam,nekur pat nebija nēsāts.Pēc 8 mēnešiem atteicās darboties.Tā kā bija garantija nesu uz veikalu.Tur pieņēma,pēc 3 mēnešiem piezvanīja un pieprasīja vispirms 18 eu par diagnostiku.Es protams atteicos maksāt,jo bija vēl garantija.Tad pagāja vēl 2 mēneši,un man piedāvāja datoru savākt,ja nē,viņu utilizēšot.Man nekas cits neatlika,jo garantija uz to brīdi bija beigusies.Aiznesu uz remontdarbnīcu jau protams par savu...