| Adrese: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 80000600 +37167060069 |
| Fakss: | +37167060176 |
| Darba laiks: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Sūdzības un atsauksmes
Tele 2 - Mobilais internets
Jautājums Tele2, kad jūsu reklāmas būs beidzot patiesi dati reklamēti!? Nu ļoti vājš ir tas Tele2 mobilais internets, gan Rīgā ja neesi gandrīz vai pie paša raidītāja un ārpus Rīgas tā ir katastrofa, kaut kādi peldošie pārklājumi, ir pārklājums, te atkal pazūd, ka jūras viļņi. Pareizi būtu reklamēt, ka mobilais internets ir domāts klientiem ar ļoti stipru nervu sistēmu, nevis lielīties par mistiskiem sasniegumiem mobilo datu pāraidé.
Tele2 - Nevar sazināties
Tā kā tele-2 mājas lapā ir rubrika ""nāc pie tele 2", kurā noradīts, ka ievadot savu telefona numuru man darba dienas laika atzvanīs, nekas tamlīdzīgs nenotiek. Esmu vairākas dienas, vairākas reizes ievadījis savu numuru, bet neviens nav atzvanījis. Zvanīju operatoram, kurš apsolīja, ka manu kritiku nodos priekšniecībai. Nu jau pagājis zināms laiks un atkal;ne čiku, ne grabu. Tas liek secināt, ka tele 2 nav uzticama kompanija un nav verts mainīt savu operātoru pret tele 2, ko biju nodomājis potenciāli darīt.
Tele2 - Krāpšana
Tika iegādāts viedtālruis Samsung Galaxy 6 veikalā Tele2.(nebūtu jau tik būtiski kurā, jo es domāju, ka visi ir vienādi). pagaja apmēram gads, iegādājos jaunāku, bet šo atdevu savam 7 gadīgam puika. Viņš , kā jau visi mūsu jaunā paaudze, lādē spēles tālrunī un spēlē tās. Tad kādu dienu viņš pienāca pie manis un teica, ka telefons nepilda t6ās funkcijas kādas spiež uz ekrān, dara visu pretēji. Velkot pa labi ar pirkstu, pavelkās pa kreisi un otrādi, spiež kreisā puses pogas uzspiežās labās puse...
Tele 2 - Senioru krāpšana
Mīļie seniori - NEZVANIET uz ārzemēm, nav jūsu tarifu plānā nekādas bezlimita sarunas ar Eiropu. Jaunais tarifu plāns ZZ SENIORI sola (c) "Bezlimita zvani un 100 īsziņas lietošanai visos Eiropas tīklos." (citāts no bukleta), kas tiek gan solīts un skaidrots tā Tele2 centros, gan zvanot pa telefonu uzziņu centram. Taču ir daži darbinieki (zvanīju uz centru daudzas reizes, un katrreiz skaidroja savādāk) kuri skaidro - ATRODOTIES ārzemēs var zvanīt uz visu Eiropu, taču atrodoties Latvijā, zvans uz...
Tele 2 - Krāpšana
27.05. vakarā papildināju caur internetbanku Zelta zivtiņu,bija jāsteidzas uz koncertu un steigā atstāju telefonu mājās.Liels bija mans pārsteigums 28.05., kad pamanīju, ka kredīts nav ieskaitīts.Aplūkoju ibankas maksājumu vēsturi un maksājums izpildīts un viss kā nākas aizpildīts.Sazinājos ar Tele2 rakstot epastu.Kā pierādījumu sūtīju bankas izdruku un vēlāk datu lietojumu no sava telefona.
Tad nu Tele2 uzrakstīja,ka maksājums ir bijis noticis,bet esmu iztērējusi mobilos datus.
1.man...
Tele 2 - Klientu kabatu tukšošana
Gribu pievērst uzmanību TELE2 ZZ priekšapmaksas pieslēguma lietotajiem izbraucot no valsts- VIESABONĒŠANAI visās pasaules valstīs tiks aktivizēts € 60,00 limits datu pārraidei. Ja jums ir kredīts vairāk par 60 eiro tad to jums nospers TELE2, bez kādām brīdinājuma īsziņām- kā tas notika man(kaut mobilie dati bija atslēgti un netika lietoti). Ne tie 60 eiro ir tik svarīgi, bet nesodāma klientu kabatu tukšošana gan. Tapēc izbraucot papildus nepieciešams veikt šādas darbības: netikai telefona...
Tele 2 - Slikts serviss
Плохой консультант в t/c Dole Elīna, ничего не знает про свою работу. Плохой сервис телефонов, очень долгий, так ещё и не прочный, приходится повторно отправлять телефон в ремонт и ждать по месяцу, пока телефон находится в ремонте, я очень не довольна, думаем переходить на другого оператора всей семьёй.
Tele2 - Krāpšana
08.05. pieslēdzu sev tarifu Zelts 100MB, jo iepriekš bija Zelts 1.5GB (dārgāks tarifs, bet es minimāli lietoju mobilos datus, jo WIFI gandrīz visur ir pieejams, tāpēc izlēmu pāriet uz zemāku). 09.05. atnāca sms no Tele2, ka es iztērēju visus pieejamos 100MB ar aicinājumu pieslēgt papildus datu apjomu. Protams sazinājos ar Tele2 klientu apkalpošanas speciālistiem, lai uzzinātu sīkāk, kā varēja tā notikt, jo es nelietoju mobilos datus un telefonā viņi ir izslēgti, pie tā visa telefona uzskaite...
Tele 2 - Slikts serviss
Otro reizi biju tele 2 klients un sapratu, ka ar šo kompāniju vairs saistīties nevēlos. Paņēmu planšeti un to nomaksāju. Pieslēdzu internetu laukos, bet tā kā tur nebija labs pārklājums, tad internetu neizmantoju, bet maksāju tos divus līguma gadus. Tele 2 piekopj politiku, ja par diviem mēnešiem nav veikta samaksa, bez brīdinājuma iesniedz creditreform. Ja samaksā ar nokavēšanos - + 2€, pakalpojuma atjaunošanas maksa. Pat ja nelūdz atjaunot. Planšete neiet, jo līgums par plašeti, kā man...
Tele 2 - Mobīlais internets mājai G4
Šis uzņēmums "TELE2", kā viņi ziņo savā interneta vietnē ir "vadošais mobilo sakaru operators", ir pilnīgi meli.
Mans stāst ir šāds.
Tad kad biju paņēmis uz izmēģinājuma laiku viņu pieslēgumu "Internets mājai 4G" visas 14 dienas solītais ātrums mani apmierināja. Vidējais lejupielādes ātrums ātrums 40Mbit/s.
Skaisti.
Priekš laukiem, kur slavenais Lattelecom ar saviem "vadiem" nesniedzas ideāls variants.
LMT vēl tobrīd arī neko sakarīgu, par pieņemamu cenu, nevarēja piedāvāt manos laukos.
TELE...
Tele2 - Apkalpošana
Drausmīga apkalpošana!
Man jautājums vadībai.
Vai tagad jums ir norma pieņemt darbā pie trubas-operatores, kuras nesaprot latviski, bet atbild lauzītā mēlē?
Līdz ar ko, klientam jāklausās pretīgā izloksnē tjipa latviski. 2) operatore, kura loģiski nesniedz nekādu atbildi uz jautājumu.
3) priekš kam jūs sarunas ierakstiet, ja kvalitāte apkalpošanas līmenim pa trubu=minus 10000.
.
Pie tam. Tas, ka ar klientu jārunā laipni, nevis agresīvi, ""mat peremat" bez maz vai stilā, vulgāri...
Tele 2 - Neoriginalie telefoni, muldešana un krapšana
Situācija tāda kā iegādājos telefonu nepilnus 7 menešus atpakaļ. , maksāju katru mēnesi par ierīci.
Ierīci saka strādāt slikti Samsung note,nodevu uz remontu, pa taisno, pēc garantijas, neko preti man neiedeva,paliku bez sakariem, gaidīju 3 nedēļas, visu laiku rakstīja... Gaidām detaļas!,
beidzot teica ir gatavs, brauciet.
Atbraucot mttc iedeva papiru, un teica ka Samsung atzina ka ta ir ražošanas bojājums, lai griežos un man iedod jauno, atbraucot pie tele 2, man teica vairs nepārdod tadu...
Tele 2 - Bojājums
Iegādājos telefonu, samsung galaxy s7 , kura pilnā cena ir 619 tele2 centrā Rīga , atbraucu mājās , telefonu nelietoju , nākošajā dienā konstatēju ka telefonam neiet touch screen pogas (back un history) , aiznesu to uz tele2 centru , man telefonu pieņēma , un teica ka sūtīs uz pārbaudi , tagad uzzinu ka telefons ir izremontēts , izremontēts nevis iedots man jauns , izremontētu telefonu internetā var iegādāties par 400-500 eur , bet man tagad būs jāmaksā par izremontētu telefonu kā par jaunu!
Tele 2 - Krāpšanās, preces kvalitāte!
Paņēmu telefonu pie tele2 uz akciju, internetā ieraudzīju kad telefonam ir akcija un lai nebūtu izmaksas par kurjeru aizbraucu pakaļ uz veikalu, tur man paprasīja 107€ nu labi piemetu tos 20€ lai dabūtu telefonu bet aizbraucu mājās palietoju pāris dienas un toch tik sliktii strādā, zona arī.
Tele 2 - Krāpšana par bezlimita internetu 30 dienām
Sūdzos par Tele2 krāpniecību.Es 9. februārī pieslēdzu bezlimita internetu 30 dienām, termiņam bija jābeidzas 10. martā. Vēlāk uzzināju, ka esmu pārtērējusi MB un pēkšņi man uzrādas 149.69 iztērētie MB. Fakts ir tāds, ka man nebija pienākusi īsziņa par brīdinājumu, ka beidzās limits un es atstāju ieslēgtus mobilos datus. Noņemiet nost pārtērētos MB.
Tele 2 - Slikts piedavajums
Vairs nevar nopirkt normāli telefonu,ar pogaam jeb klasisko.Visur piedavajums skārienjūtīgie suudi. Nu nepatīk man tie skārienjūtīgie! Tā ir nervoza ierīce, kurai tīko pieskaras vai kādam zvana,vai sūta īsziņu.Vienreiz uz poham taa trīcēja rokas, ka ejot internetbankās trīsreiz nepareizi paroli ievārījumu un nobloķēja kontu bankā!Kāpēc nepidavajat klasiskos vairs!? Sitie nervozie ,skārienjūtīgie sūdi ne velna bateriju netur,,nokrīt zemē ,ekrāns saplīst,lietus laikā masee cik gribi,vajadzigo funkci
Tele2 - Sūta rēķinus par neiztērētiem un neieslēgtu mobilos datus!
Tas nau normāli! Esmu tele2 kliente jau vairākus gadus. Šodien esmu ļoti sarūgtināta. Tele2 atsūta man mistisku summu 5.98 kad itka man ir bijusi ieslēgti telefona dati! Pirmkārt izmantoju wf. Un tanī brīdi kad atnāca sms bija izslekts dati! Un šodien vispār nau bijusi ieslēgti! Normāla cilvēku krāpšana!
Tele 2 - Klienta maldināšana
Šodien saskaros ar ļoti nepatīkamu situāciju, kas izveidojas starp mani un mobilo operatoru TELE2. Divas nedeļas atpakaļ mans vīrs pārgāja uz TELE2 kā jauns klients. Visas formalitātes un piedāvājumu (piem. tarifa plāna izvēle) kārtoju es pa telefonu ar operatoru. Vīrs tikai parakstīja līgumu. Sarunas laikā operators ļoti uzstājīgi piedāvaja izmēģināt mājas internetu. Viņš teica, ka 2 nedeļas mēs varam lietot mājās internetu pilnīgi bezmaksas un ja beigās izdomāsim, ka negribam pieslēgt to...
Tele 2 - Обман и нелепое обслуживание
6 /02/17 Купила телефон coolpad torino он оказался с дефектом. С моего телефона другие телефоны не видят русские смс,то есть у него не встроин юни код.Приехала в Теле2 рассказала о своей проблеме послали в HTTC ТАМ СКАЗАЛИ МЫ НЕ РЕМОНТИРУЕМ ТАКУЮ ПРОБЛЕМУ.Пришла обратно сказали ждите мы с вами свяжемся.Прошла неделю никто не звонит .В чем проблема? Всем плевать на проблемы клиента.Мало того что продаете браки так и еще не шевелитесь.Я готовлю бумаги в суд и буду по другому разбираться. 26/02/17...
Tele 2 - Garantijas atteikums
Jau trešo reizi ir problēmas ar telefonu kad grib tad izslēdzas . Garantiju atteica trešajā reizē kad kā iemeslu lai nebūtu jādod jauns telefons atrada nenozīmīgu švīciņu telefona ārējā korpusā. Telefons reāli neiet bet jāmaksā par viņu vienalga. Tā švīka bija jau otraja reizē kad devu garantiju tad neko neteica bet kad gribēju lai maina pret citu tad pēkšņi vaina bija švīkā.